Impressum

Garantie

Der Verkäufer Razvan Garage SRL ist nur für die versteckten Laster der Produkte ver antwort lich, die auf versteckte Gegenstände des Herstellers (Vic) zurück zuführen sind, die Herstellungs fehler aufgrund der verwendeten Materialien oder Verarbeitung darstellen. Laster, die durch normale Überprüfung nicht bekannt sind.

Der Verbraucher muss den Verkäufer über jeden während der Garantiezeit festgestellten Mangel informieren.

Die Höchstfrist für die Behebung der Garantie beträgt 15 Kalendertage und läuft ab dem Datum, an dem die spezialisierte Serviceeinheit von den vom Verbraucher beanstandeten Mängeln Kenntnis erlangt hat. Dieses Datum fällt mit dem Datum zusammen, an dem das reklamierte defekte Produkt zusammen mit dem Garantieantrag tatsächlich bei der spezialisierten Serviceeinheit eingegangen ist.

Wenn das im Rahmen der Garantie zurückgegebene Produkt nicht repariert oder geändert werden kann, wird sein Wert zurückerstattet.

Die Garantie wird gewährt und ist nur gültig, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Die Garantie wird unter der Bedingung der Installation der Produkte in einer spezial isierten Service einheit gewährt, die vom römischen Auto register nach dem Fahrzeugtyp und den durchgeführten Arbeiten autorisiert wird.
• Die Garantie wird nur unter den Bedingungen gewährt, unter denen die für das jeweilige Produkt spezifischen Lager-, Transport-, Montage- und Gebrauchsanweisungen eingehalten werden, wie sie in der vom Hersteller des jeweiligen Produkts erstellten technischen Dokumentation erwähnt sind.
• Die Garantie gilt nur für das vom Verkäufer verkaufte Produkt und umfasst keine Installation.
• Das Garantie zertifikat wird vollständig mit allen im Inhalt oder (falls zutreffend) genannten Informationen ausgefüllt.

Für folgende Produkte wird eine Garantie gewährt:

• 12 Monate für DVDs, Navigationssysteme, Kassettenspieler und 3 Monate für das mitgelieferte Zubehör.
• 12 Monate für generalüberholte Produkte.
• 24 Monate für alle Ersatzprodukte mit Ausnahme der folgenden Produktkategorien: Autozubehör, Gürtel (Vertrieb,
• Getriebe), Zündelemente, Filter, Glühlampen, Scheibenwischer, Scheibenwaschmittel, Öle, Additive, Frostschutzmittel, Bremsflüssigkeit, Glühlampen und LEDs. Diese Produkt kategorien sind verbrauchs fähig und profitieren nicht von der Garantie.
• Zahnriemen und andere Komponenten des Verteilersystems werden unter den in der Herstellerdokumentation angegebenen Bedingungen garantiert, jeweils im Rahmen der Kilometerzahl oder des Zeitraums, in dem der Fahrzeughersteller den Austausch der Systemkomponenten empfiehlt.
• Für alle anderen Produkte, für die der Hersteller eine Garantie gewährt, wird diese für die von ihm festgelegte Dauer und unter den in der Dokumentation des Herstellers genannten Bedingungen gewährt.

Die Garantiezeit läuft ab dem Datum, das auf dem Kaufbeleg und/oder der Verkaufsrechnung der Produkte angegeben ist.

Die Erfahrung eines Produkts in der Garantie anfordern

Der Käufer, der innerhalb der Gewährleistungsfrist einen Mangel geltend macht, legt zusammen mit dem betreffenden Produkt/den betreffenden Produkten folgende Dokumente vor:

• Kopie der von Razvan Garage SRL ausgestellten Kaufrechnung oder Steuerquittung.
• Das zum Zeitpunkt des Verkaufs ausgestellte Garantiezertifikat
• Nachweis der Installation in einer Reparaturwerkstatt, die vom rumänischen Autoregister für die Art der Arbeit zugelassen ist
• Ausgeführt (Steuerrechnung und Installationsvoranschlag)
• Bei Klimakompressoren ist eine Kopie der Kaufrechnung für Kühlerklima, Filtertrockner und Expansionsventil zwingend erforderlich. Aus dem Installationsvoranschlag sollte ersichtlich sein, dass Kompressor, Kühler, Filtertrockner, Expansionsventil ausgetauscht und die Klimaanlage gereinigt und anschließend getrocknet wurden.
• Das von der autorisierten Reparaturwerkstatt ausgestellte Dokument, das den Fehler identifiziert und die Ursachen seines Auftretens erläutert, einschließlich des vom Tester erstellten Berichts/Diagnose, falls zutreffend (z. Durchflussmesser, AGR-Ventile, Sensoren, elektrische Komponenten, Lambdasonden, Stoßdämpfer, Bremsscheiben, Bremssättel, Bremssysteme, Einspritzdüsen, Batterien usw.) Der Kunde wird den Verkäufer nach dem Formular fragen.
• Kopie der technischen RAR-Zulassung der Reparaturwerkstatt, in der die Installation durchgeführt wurde
• Kopie der Zulassungs besch einigung oder nach dem Fahrzeug ausweis, auf dem das Produkt montiert wurde.
• Wenn das auf der Garantie deklarierte Produkt im Set/Kit verkauft wurde, muss es in der gleichen Form geliefert werden. (Ex. Set/Kit-Kupplung bestehend aus 3 Stück, die Platte + Scheibe + Rolle wird in der gleichen Form an die Garantie geliefert, auch wenn der Defekt nur vom Lager kommt.

Das Fehlen eines einzigen Dokuments hat die Ablehnung des Garantiefalls zur Folge.

Die Kurierversandkosten eines Produktes, das einem Garantiefall unterliegt, gehen zu Lasten des Käufers.

In folgenden Fällen wird keine Garantie gewährt:

• Das Produkt wurde nicht in einem autorisierten R.A.R.-Service installiert. für die Art der geleisteten Arbeit
• Das Produkt wurde nicht richtig zusammengebaut oder wurde zusammen mit verschlissenen, defekten oder modifizierten zugehörigen Teilen zusammengebaut
• Das Produkt wurde für andere als die vom Hersteller angegebenen Zwecke verwendet
• Das Produkt wurde aufgrund der Angabe fehlerhafter Daten durch den Käufer nicht richtig identifiziert oder bei der Montage nicht mit dem zu ersetzenden Teil verglichen
• Das Produkt wurde abgenutzt oder beschädigt durch Überlastung, falsche oder unzureichende Wartung des Fahrzeugs, Nichtdurchführung regelmäßiger Revisionen gemäß den Empfehlungen des Fahrzeugherstellers, die Fachwerkstatt, die die Montage durchgeführt hat, hat die anschließenden Kontrollen und Einstellungen nicht entsprechend festgelegt montagetechnisch bedingt oder vom Hersteller vorgegeben;
• Das Auto wurde unter unangemessenen Bedingungen eingesetzt (Taximetrie, Rallyes, Sportwettkämpfe usw.);
• Das Auto erlitt einen Unfall oder wurde äußeren Faktoren, natürlichen oder anderen Phänomenen ausgesetzt;
• Produkte zeigen Spuren von Schlägen, Kratzern, Biegungen, Missbildungen, Brüchen oder Einwirkung äußerer Faktoren
• normale Operation).
• Die Produkte weisen normale (natürliche) Gebrauchsspuren auf;
• Der Käufer legt nicht die erforderlichen Unterlagen vor (Kauf rechnung, Findungs schein, Garantie schein, Service rechnung)
• autorisierte R.A.R usw.) Um einen Garantie status zu beanspruchen
• Das Produkt zeigt Spuren von unbefugtem Öffnen oder die vorhandenen Dichtungen wurden entfernt/geöffnet;
• Der reklamierte Mangel ist nicht auf den Hersteller oder Verkäufer zurückzuführen

Kontakt:

Razvan Garage S.R.L.
Nein. Ord. Reg. com./an: J33/411/2021
CUI: 43809430; Steuerattribut: RO
Grundkapital: 200 Lei
Sediul: Str. Baladei, Nr.3, Loc. Suceava, Jud. Suceava, Kabeljau. 720159
Forts.: RO06RNCB0655169479550001
Bank: BANCA COMERCIALA ROMANA, Sucursala Suceava
Telefon / WhatsApp: +40 774 973 409
E-Mail: Office@razvangarage.ro