Νομική ειδοποίηση

Εγγύηση

Ο πωλητής Razvan Garage SRL είναι υπεύθυνος μόνο για τις κρυμμένες αντιβόλες των προϊόντων που αποδίδονται στον κατασκευαστή τους ( Vic) κρυφά αντικείμενα που συνιστούν σφάλματα κατασκευής, λόγω υλικών που χρησιμοποιούνται ή επεξεργασίας, πράξεις που δεν μπορούν να γνωστοποιηθούν με κανονικά μέσα επαλήθευσης.

Ο καταναλωτής πρέπει να ενημερώσει τον πωλητή για κάθε ελάττωμα που βρέθηκε κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης.

Η μέγιστη περίοδος αποκατάστασης εγγύησης είναι 15 ημερολογιακές ημέρες και εκτελείται από την ημερομηνία της ειδικευμένης μονάδας εξυπηρέτησης. Σημειώθηκε από ελλείψεις που ισχυρίζονται από τον καταναλωτή. Η ημερομηνία αυτή συμπίπτει με την ημερομηνία κατά την οποία το ελαττωματικό προϊόν, συνοδευόμενο από την αίτηση εγγύησης, στην πραγματικότητα ελήφθη από την εξειδικευμένη μονάδα υπηρεσιών.

Εάν το προϊόν που κυκλοφορεί στην εγγύηση δεν μπορεί να επισκευαστεί ή να αλλάξει, τότε θα επιστραφεί.

Η εγγύηση χορηγείται και ισχύει μόνο εάν πληρούνται οι ακόλουθοι όροι:

• Η εγγύηση χορηγείται υπό τον όρο της εγκατάστασης των προϊόντων σε εξειδικευμένη μονάδα υπηρεσιών, Εγκρίνεται από το Ρωμαϊκό Μητρώο Αυτοκινήτου σύμφωνα με τον τύπο του οχήματος και τις εργασίες που εκτελούνται.
• Η εγγύηση χορηγείται μόνο εάν οι οδηγίες για την αποθήκευση, τη μεταφορά, τη συναρμολόγηση και τη χρήση ειδικά για το εν λόγω προϊόν, όπως αναφέρεται στην τεχνική τεκμηρίωση που συντάσσεται από τον κατασκευαστή του υπό εξέταση προϊόντος.
• Η εγγύηση παρέχεται μόνο για το προϊόν που κυκλοφορεί ο πωλητής και δεν περιλαμβάνει το συναρμολόγηση.
• Το πιστοποιητικό εγγύησης συμπληρώνεται πλήρως με όλες τις πληροφορίες που αναφέρονται στο περιεχόμενο ή (κατά περίπτωση).

Χορηγείται εγγύηση για τα προϊόντα που διατίθενται στο εμπόριο ως εξής:

• 12 μήνες για DVD, δορυφόρους, κασέτες και 3 μήνες για τα αξεσουάρ που έρχονται.
• 12 μήνες για επισκευασμένα προϊόντα.
• 24 μήνες για όλα τα προϊόντα ανταλλαγής, εκτός από τις ακόλουθες κατηγορίες προϊόντων: εξαρτήματα αυτοκινήτων, ιμάντες (διανομή,
• Κίνηση), στοιχεία ανάφλεξης, φίλτρα, λαμπτήρες, υαλοκαθαριστήρες ανεμοθώρακα, διαλύματα πλύσης του ανεμοθώρακα, Έλαια, πρόσθετα, αντιψυκτικό, υγρό φρένων, λαμπτήρες και φράκτες. Αυτές οι κατηγορίες προϊόντων είναι αναλώσιμες και δεν επωφελούνται από την εγγύηση.
• Για ζώνες διανομής και άλλα στοιχεία του συστήματος διανομής, η εγγύηση δίνεται υπό τους όρους που καθορίζονται στην τεκμηρίωση του κατασκευαστή, είτε εντός του ορίου του αριθμού χιλιομέτρων ή της χρονικής περιόδου κατά την οποία ο κατασκευαστής του οχήματος συνιστά την αλλαγή των κατασκευαστικών στοιχείων του συστήματος.
• Για οποιαδήποτε άλλα προϊόντα που είναι εγγυημένα από τον κατασκευαστή, χορηγείται για την προθεσμία που ορίζει και υπό τους όρους που αναφέρονται στα έγγραφα του κατασκευαστή.

Ο όρος εγγύησης ισχύει από την ημερομηνία που εισάγεται στην παραλαβή ή/και στο τιμολόγιο πώλησης των προϊόντων.

Ζητώντας την εμπειρία ενός προϊόντος στην εγγύηση

Ο αγοραστής που θα δηλώσει ελάττωμα στην όραση εγγύησης θα παρουσιάσει το(τα) σχετικά προϊόν(-α) τα ακόλουθα έγγραφα:

• Αντιγράψτε το τιμολόγιο απόκτησης
• Πιστοποιητικό εγγύησης που εκδίδεται στην πώληση
• Απόδειξη της εγκατάστασης σε εργαστήριο επισκευής που έχει εγκριθεί από το Ρουμανικό Μητρώο Auto για τον τύπο του εγχειριδίου.
• Εκτέλεση (λογαριασμός φορολογίας και συναρμολόγησης)
• Στην περίπτωση των συμπιεστών κλιματισμού, απαιτείται, αντιγράψτε την αγορά βελόνας θέρμανσης λογαριασμού, φίλτρο στεγνωτήρα και βαλβίδα επέκτασης. Από τη γραμμή συναρμολόγησης πρέπει να αναφέρεται ότι ο συμπιεστής, ο καλοριφέρ της βελόνας, ο στεγνωτής, η βαλβίδα επέκτασης και η εγκατάσταση κλιματισμού καθαρίστηκε και στη συνέχεια στεγνώθηκε .
• Το έγγραφο που εκδίδεται από το εγκεκριμένο εργαστήριο επισκευής όπου βρίσκεται το ελάττωμα και οι αιτίες της εμφάνισης αυτού, συμπεριλαμβανομένου του λόγου δοκιμής/διάγνωσης, κατά περίπτωση (ε. ζ. Μετρητές ροής, βαλβίδες EGR, αισθητήρες, ηλεκτρικά συστατικά, καθετήρες lambda, αποσβεστήρες, δίσκοι φρένων, αιθέρας, συστήματα φρένων, εγχυτήρες, μπαταρίες, κλπ...
• Αντίγραφο της τεχνικής άδειας RAR του εργαστηρίου επισκευής στο οποίο πραγματοποιήθηκε η εγκατάσταση.
• Αντίγραφο του πιστοποιητικού κυκλοφορίας ή μετά την ταυτοποίηση του οχήματος επί της οποίας τοποθετήθηκε το προϊόν.
• Εάν το προϊόν που δηλώθηκε στην εγγύηση έχει πωληθεί σε σετ / σετ τότε πρέπει να παραδοθεί με την ίδια μορφή. (Έκδοση. Σύνολο / κιτ συμπλέκτης που αποτελείται από 3 τεμάχια, η πλάκα+ Disc+ roller θα παραδοθεί στην εγγύηση με την ίδια μορφή, ακόμη και αν το ελάττωμα προέρχεται μόνο από την πορεία.

Η απουσία ενός ενιαίου εγγράφου συνεπάγεται την απόρριψη της υπόθεσης εγγύησης.

Το κόστος της παράδοσης ενός προϊόντος που υπόκειται σε περίπτωση εγγύησης θα βαρύνει την αγορά πολύ αργά.

Δεν χορηγείται εγγύηση στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Το προϊόν δεν τοποθετήθηκε σε εγκεκριμένη υπηρεσία R.A.R.
• Το προϊόν δεν έχει τοποθετηθεί σωστά ή έχει τοποθετηθεί με σχετικά μέρη που φοριέται, αποσταλεί ή τροποποιημένα
• Το προϊόν χρησιμοποιήθηκε για σκοπούς άλλους από εκείνους που αναφέρονται από τον κατασκευαστή
• Το προϊόν δεν προσδιορίστηκε σωστά λόγω της λανθασμένης παρουσίασης των δεδομένων από τον αγοραστή ή όχι σε σύγκριση με τη συναρμολόγηση
• Το προϊόν φθορά ή ζημιώθηκε από υπερφόρτωση, λανθασμένη ή ανεπαρκή συντήρηση του οχήματος, αδυναμία διενέργειας περιοδικών επανεξέτασης, όπως συνιστά ο κατασκευαστής του οχήματος, το ειδικό εργαστήριο που πραγματοποίησε τη συγκέντρωση δεν καθιέρωσε τους ελέγχους και τις προσαρμογές σύμφωνα με την τεχνολογία συναρμολόγησης. J ή επιβάλλεται από τον κατασκευαστή·
• Το αυτοκίνητο χρησιμοποιήθηκε σε ακατάλληλες συνθήκες (φορολόγοι, αγώνες, αθλητικοί διαγωνισμοί κλπ.)·
• Το αυτοκίνητο έχει υποστεί ατύχημα ή έχει υποστεί εξωτερικούς παράγοντες, φαινόμενα φύσης ή άλλης φύσης·
• Τα προϊόντα δείχνουν ίχνη από χτυπήματα, γρατσουνιές, στροφές, παραμορφώσεις, ρήξεις ή τη δράση των εξωτερικών παραγόντων
• Κανονική λειτουργία.
• Τα προϊόντα δείχνουν κανονική φθορά (φυσική)·
• Ο αγοραστής δεν παρουσιάζει τα απαραίτητα έγγραφα (τιμολόγιο αγοράς, σημείωμα εύρεσης, πιστοποιητικό εγγύησης, τιμολόγιο υπηρεσίας)
• Ρ.Α.Ρ. Εξουσιοδοτημένο, κλπ.) Για να ζητήσετε ένα καθεστώς εγγύησης
• Το προϊόν δείχνει ίχνη μη εξουσιοδοτημένου ανοίγματος ή οι υπάρχουσες σφραγίδες έχουν αφαιρεθεί/ανοιχθεί·
• Το ελάττωμα δεν οφείλεται στον κατασκευαστή ή στον πωλητή.

Επαφή:

Razvan Garage S.R.L.
Αρ. Νόμιζα. Ρ. COM./αν: J33/411/2021
Κ.Ε.Ι. : 43809430, οικονομικός οργανισμός: RO
Κοινωνικό κεφάλαιο: 200 λέι
Sediul: Str. Baladei, Nr.3, Loc. Σουσεβά, Τζαντ. Σουσεβάβα, Κοντ. 720159.
Συγκέντρωση: RO06RNCB0655169479550000
Τράπεζα: BANCA COMERCIALA ROMANA, Sucursala Suceava.
Τηλέφωνο/WhatsUpp: + 40 774 973 409
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: Γραφείο@razvangarage.ro.