Comenzi si informatii la tel: +40774973409 sau whatsapp: +40774973409 de Luni-Vineri intre orele 08:30 - 17:00

Warunki świadczenia usług

W związku z tym proszę wziąć pod uwagę sytuację zapasów wskazaną dla każdego Produktu na stronie internetowej: Produkt jest w magazynie: Zamówiony produkt jest obecny w magazynie sprzedawcy i zostanie dostarczony zgodnie z warunkami umowy, po zaakceptowaniu Zamówienia Sprzedawcy. Suczawa, Jud. W przypadku produktów w magazynie Akceptacja zamówienia zostanie przekazana w ciągu 24 godzin od przekazania zamówienia. Zapasy ograniczone: W magazynie nie ma więcej niż 3 produkty, jak pokazano na stronie internetowej i można powołać się na przypadek, jeśli okaże się, że nie są one śmieszne. Sforowane lub zagrożone opakowanie nie gwarantuje przyjęcia Zamówienia.

Przyjęcie zamówienia zawierającego i warunki dostawy nastąpi za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej przez Sprzedawcę.
W przypadku produktów w magazynie Akceptacja zamówienia zostanie przekazana w ciągu 24 godzin od przekazania zamówienia. Polecenie wstępne: Produkty są dostępne tylko na podstawie prekomandy, w warunkach wymienionych od przypadku do przypadku, dla każdego Produktu.

1. Przyjęcie zamówienia i warunków dostawy nastąpi za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej przez Sprzedawcę i w zależności od umowy dostawcy.
Termin dostawy może być długi i nie ustalony, uwarunkowany przez dostawcę i jego zasady dotyczące danych produktów, które mogą być zmieniane niezależnie od woli Sprzedającego.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za dostawę, a terminy nie gwarantują przyjęcia Zamówienia. Z nieprzewidzianych powodów data dostawy produktów w przedsprzedaży może się różnić, szacowana data w momencie złożenia zamówienia jako termin dostawy może zostać zmieniona do momentu faktycznego przybycia produktu.
Złożenie zamówienia w przedmowie nie generuje zobowiązania do dostawy dla Sprzedawcy.
2.2.8. T & C obecność będzie stanowić podstawę zawartej w ten sposób umowy, uzupełniając je jako certyfikat gwarancyjny wystawiony przez Sprzedawcę lub dostawcę.
Wysyłając zamówienie na Stronie internetowej Użytkownik wyraża zgodę na formę komunikacji, za pośrednictwem której Sprzedawca prowadzi swoją działalność (e) - Mail.
Dokumenty podatkowe i certyfikat gwarancyjny zostaną przesłane pocztą elektroniczną i na żądanie wydrukowane na papierze poprzez sprawdzenie odpowiedniej opcji na Stronie. 2.2.9.
Jeśli odmówisz, zwrócisz lub zrezygnujesz z 2 zamówień lub produktów po zaakceptowaniu odpowiednich zamówień przez sprzedającego, zastrzegamy sobie prawo do odmowy honorowania przyszłych zamówień umieszczonych na ten sam adres dostawy.
2.3. Srebrny Produselor

2. Metody płatności akceptowane na stronie internetowej to: (1) płatność w systemie spłaty; (2) płatność kartą; (3) płatność przelewem bankowym;
Korzystanie z bonów będzie odbywać się zgodnie z przepisami i/lub polisami, na podstawie których zostały przyznane. Kupony nie mogą być łączone z innymi kuponami lub rabatami i nie mogą być zamienione na pieniądze (nie można ubiegać się o ich wartość przeciwną).

W przypadku produktów dostępnych w przedsprzedaży płatność może być dokonana tylko w systemie zwrotu po wysyłce produktu, po otrzymaniu go od dostawcy.
2.3.1. Płatność w systemie zwrotu kosztów

Przy dostarczaniu zamówienia szybkim kurierem można zapłacić wynagrodzenie w systemie zwrotu, gotówką lub kartą bankową za pomocą terminala POS dostarczonego przez kuriera DPD.

Proszę podać, że w niektórych miejscowościach DPD Courier zezwala tylko na płatność gotówką.
2.3.2. Płatność online kartą przy składaniu zamówienia Produkty zamówione na Stronie internetowej można opłacić kartą bankową w momencie składania zamówienia. Wszystkie płatności online są przetwarzane za pośrednictwem mobilPay. Witryna nie będzie żądać ani przechowywać danych Twojej karty. Aby poprawnie zakończyć transakcję, należy podać kod karty (wszystkie cyfry z czterech grup na powierzchni karty, brak spacji), datę ważności i trzy ostatnie cyfry na odwrocie karty.

  • Niezależnie od tego, jaką walutę masz na koncie, transakcje są dokonywane w lei, po kursie wymiany stosowanym przez bank wydający kartę.
  • Jeśli zdecydujesz się na płatność kartą, instytucja wydająca przystąpi do walidacji i autoryzacji płatności.
  • W sytuacji, gdy transakcja nie jest przetwarzana z niezależnych powodów (tj. Nieistniejące środki na karcie, wygasła karta), umowa między stronami nie kończy się i nie będziemy mieli obowiązku dostarczenia produktów, ale ty.


Możesz wybrać inną metodę płatności lub spróbować ponownie przetworzyć płatność za pomocą ważnej karty. Należy pamiętać, że dokonanie płatności online kartą bankową nie gwarantuje przyjęcia Zamówienia.
Tym samym informujemy, że istnieje możliwość, szczególnie w przypadku Produktów z ograniczonym stanem magazynowym, że żądany Produkt może nie być już dostępny po dodaniu go do Koszyka. Jeśli Przyjęcie Zamówienia nie nastąpi w ciągu maksymalnie 24 godzin, kwota należnych pieniędzy zostanie zwrócona na Twoje konto w jak najkrótszym czasie, zgodnie z polityką Banku Sprzedawcy i Twojego banku dotyczącą przetwarzania płatności. 2.3.3. Srebrny prin transfer bancar
Możesz dokonać płatności przelewem bankowym na podstawie faktury proformm w formacie elektronicznym, którą otrzymasz e-mailem Z akceptacją dowództwa. 2.4. Dostawa produktów 2.4.1. Dostawa Produktów z Zamówienia akceptowana jest pocztą elektroniczną przez kuriera na adres podany przez Klienta w procesie transmisji. Dowództwo. Produkt zostanie wysłany wraz z dokumentami towarzyszącymi wymaganymi przez obowiązujące przepisy. Sprawozdanie umowne podlega postanowieniom O.U.G. 34/2014 ponownie opublikowane, zakupione w ten sposób produkty mogą podlegać procedurze wycofania.

2.4.2.

Jeśli jeden z zakupionych produktów znajduje się w wersji Pre-command, paczka zostanie dostarczona, gdy pojawi się w magazynie, nawet jeśli pozostałe Produkty w zamówieniu są w magazynie. 2.4.3. Dostawa produktów zamówionych online na następujące terytoria: Rumunia, Węgry, Bułgaria, Francja, Niemcy, Hiszpania, Włochy, Austria, Czechy, Polska za pośrednictwem szybkiej firmy kurierskiej SameDay Courier lub DPD Courier. Dla każdego zamówienia online o wartości mniejszej niż 199. 99RON zastosuje koszt transportu w wysokości 19,99RON z VAT wliczonym w cenę dla krajów: Rumunii, Węgier i Bułgarii odpowiednio 89. 99RON z VAT dla krajów: Francja, Niemcy, Hiszpania, Włochy, Austria, Czechy, Polska. Całkowita wartość przesyłki zostanie wyświetlona oddzielnie w koszyku przed złożeniem zamówienia, na zamówieniu po złożeniu i na fakturze. Dla każdego zamówienia online o wartości wyższej niż 199. 99RON z Rumunii, Węgier i Bułgarii odpowiednio 999. 99RON z VAT dla krajów: Francja, Niemcy, Hiszpania, Włochy, Austria, Czechy, Polska, Klient korzysta z bezpłatnej wysyłki.

2.4.4. Dostawa produktów zamówionych online w EasyBox - Locker odbywa się na terytorium Rumunii z dostawą za pośrednictwem szybkiej firmy kurierskiej Same Day Courier. Dla każdego zamówienia online i zwrotu korzyści klienta z bezpłatnej wysyłki.

Tylko paczki o rozmiarze mniejszym niż 445x390x470mm mogą być dostarczane i zwracane przez EasyBox. 7.7. Gwarancji nie udziela się w następujących przypadkach:

Interwencje dotyczące produktów wykonywane przez osoby nieautoryzowane przez importera; Produkt nie był używany zgodnie z instrukcjami opisanymi w instrukcji obsługi
Produkty wykazują ślady uderzeń, zadrapań, zgięć, deformacji, pęknięć lub działania czynników zewnętrznych (na przykład normalnych warunków pracy). Kupujący nie przedstawia niezbędnych dokumentów (faktura zakupu, deklaracja, certyfikat gwarancyjny, faktura serwisowa autoryzowana R. A. R, itp.) Produkt nie był używany zgodnie z instrukcjami opisanymi w instrukcji obsługi
Uszkodzenia termiczne, mechaniczne i plastyczne produktów spowodowane pożarem, wypadkiem lub zaniedbaniem w użytkowaniu, dowody kontaktu z cieczą lub innymi substancjami, ślady utleniania spowodowane stosowaniem w miejscach o nadmiernej ilości pary lub wilgoci, nadmierny pył; Wady spowodowane transportem, obsługą, przechowywaniem, instalacją i użytkowaniem produktów w nieodpowiednich warunkach. 7.8. Certyfikat gwarancyjny zostanie wysłany pocztą elektroniczną, a na żądanie-po sprawdzeniu opcji na stronie zostanie wydrukowany na papierze i przekazany. W przypadku napraw w okresie gwarancyjnym należy zapoznać się z warunkami certyfikatu gwarancyjnego. Należy pamiętać, że każda nieautoryzowana interwencja pociąga za sobą utratę gwarancji na produkt. Nieautoryzowane interwencje obejmują (bez ograniczeń) następujące sytuacje:

W powyższych przypadkach naprawy dozwolone przez producenta i możliwe zostaną wykonane kosztem. 8. DEKLARACJA ODPOWIEDZIALNOŚCI I OGRANICZENIE ODPOWIEDZI

8.1. Razvan Garage i żadna inna strona zaangażowana w tworzenie, produkcję lub dostarczanie tej Witryny nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub koszty, w tym za bezpośrednie lub pośrednie szkody wynikające z lub w związku z korzystaniem ze strony internetowej (w tym odpowiedzialność za transmisję strony internetowej) Opóźnienie lub nieprawidłowe informacje, przerwanie, zawieszenie lub anulowanie strony internetowej, bez wyjątków. Ponadto Razvan Garage nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia sprzętu lub wirusów, które mogą zainfekować komputer w wyniku dostępu, korzystania lub odwiedzania Witryny lub korzystania z jej zawartości.

8.2. Razvan Garage nie oferuje żadnych gwarancji, ukrytych lub jawnych, dotyczących dostępu Użytkowników do Witryny.
Szczególną uwagę zwrócono na treść i dokładność informacji prezentowanych na stronie internetowej.
Jednak Razvan Garage nie daje żadnej gwarancji, że ta strona internetowa i podane informacje będą spełniać wymagania użytkownika, że strona internetowa nie będzie rejestrować przerw, że będzie dostarczać informacji szybko, że będzie zabezpieczona i wolna od błędów. Nie daje również żadnej gwarancji co do wyniku uzyskanego w wyniku korzystania ze strony internetowej.
8.3. Materiały na stronie internetowej i na stronach internetowych osób trzecich są dostarczane „ tak, jak są ”.

Korzystanie i odwiedzanie strony internetowej odbywa się na podstawie własnej odpowiedzi użytkowników.
8.4. Wszelkie materiały i/lub informacje pobrane lub uzyskane w inny sposób w wyniku korzystania ze strony internetowej są wykorzystywane na własne ryzyko. Jesteś odpowiedzialny za zawartość plików załadowanych na serwerze Razvan Garage i za wszelkie inne materiały rozpowszechniane za pośrednictwem strony internetowej.

Jesteś odpowiedzialny za wszystkie zobowiązania wynikające z korzystania ze strony internetowej.
Zgadzasz się zrekompensować Razvan Garage wszelkie straty, szkody, wynikające z nich zobowiązania lub wszelkie roszczenia prawne lub działania podjęte wobec lub z udziałem Razvan Garage w wyniku nieuczciwego korzystania z Razvan Garage. odpowiednie i sprzeczne z obecnym T & C przez Twoją stronę internetową. Akceptowane rodzaje kart to: Visa i MasterCard. 8.5. Nie możemy również zagwarantować, że jakiekolwiek Produkty dostępne w dowolnym momencie na stronie internetowej będą dostępne w dowolnym momencie. W związku z tym zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania wprowadzania do obrotu określonego produktu w dowolnym momencie. 9. ZMIANY W WARUNKACH I WARUNKACH
9.1. Razvan Garage zastrzega sobie prawo do okresowej aktualizacji i wprowadzania zmian do niniejszego dokumentu, zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem rumuńskim, w celu uwzględnienia wszelkich zmian w sposobie i warunkach działania strony internetowej lub wszelkich zmian w wymaganiach prawnych. 9.2. Dokument jest przeciwny Użytkownikom od momentu wyświetlenia na stronie internetowej w sekcji Warunki. 9.3.
W przypadku jakichkolwiek zmian, będziemy wyświetlać zmodyfikowaną wersję dokumentu na stronie internetowej, powód dlaczego proszę regularnie sprawdzać zawartość tego dokumentu. Twoje zamówienia będą podlegać warunkom obowiązującym w momencie składania zamówienia, Dostarczone Potwierdzenie Zamówienia przez Sprzedawcę.

9.4. W przypadku jakichkolwiek niepewności lub uwag w tym zakresie prosimy o kontakt na kanałach komunikacyjnych wymienionych w art. 12. 5.2 Właściwości farmakokinetyczne
10.



LEGEA APLICABLA

Niniejsze warunki użytkowania są regulowane i interpretowane zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem rumuńskim. Gdy nie jest możliwe osiągnięcie przyjaznego rozstrzygnięcia sporów, które mogą powstać w związku z Warunkami, korzystanie będzie oceniane przez właściwe sądy. Wszelkie skargi można kierować do Razvan Garage, korzystając z danych kontaktowych wymienionych w art. 12. 5 poniżej.

11. PRAWO W ZAKRESIE ODLEGŁOŚCI

11.1. Klient osoba fizyczna, jako konsument według O.U.G. 34/2014 ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, bez konieczności uzasadniania decyzji o odstąpieniu i bez ponoszenia kosztów innych niż te bezpośrednio związane ze zwrotem produktów Przepraszam. 11.2. Wymieniony okres odstąpienia od umowy wygasa w ciągu 14 dni od daty, w której Klient lub osoba trzecia inna niż przewoźnik, i który jest wskazany przez Klienta, przejmuje fizyczne posiadanie Produktów. 11.3.

Zgodnie z postanowieniami OG 21/1992 o ochronie konsumentów, korzysta z możliwości odstąpienia od umowy zawartej na odległość każdej osoby lub grupy osób utworzonych jako współpracownik. Wiesz, który działa w celach poza swoją działalnością handlową, przemysłową lub produkcyjną, rzemieślniczą lub liberalną. Osoby prawne nie korzystają z postanowień dotyczących odstąpienia od umowy w porozumieniu z O.U.G. Niniejsze rozporządzenie wchodzi w życie dwudziestego dnia po jego opublikowaniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. 11.4. Przed końcem okresu odstąpienia od umowy Klient informuje Razvan Garage o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.

W tym celu Klient może wybrać jedną z następujących opcji: A. do korzystania ze wzoru elektronicznego formularza zwrotu zamieszczonego na stronie internetowej; B. złożenie wszelkich innych jednoznacznych oświadczeń wyrażających jego decyzję o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku; lub

A. wypełnienie i przesłanie w formie elektronicznej na adresy e-mail wskazane na stronie internetowej wzoru formularza odstąpienia od umowy zawartego w części B załącznika O. Uh. G. G. Niniejsze rozporządzenie wchodzi w życie dwudziestego dnia po jego opublikowaniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. 11.5. Razvan Garage bezzwłocznie poinformuje klienta o potwierdzeniu otrzymania formularza i/lub decyzji o odstąpieniu od umowy, a Klient musi śledzić zawiłości poczty e-mail. Przepraszam.

Jeśli wypełnisz formularz zwrotu produktu na Stronie internetowej, wyślemy Ci potwierdzenie otrzymania wniosku o wycofanie na wskazany adres e-mail. 11.6. Razvan Garage nie zwróci dodatkowych kosztów, jeśli Klient wyraźnie wybrał inny rodzaj dostawy Standardowa dostawa oferowana przez Razvan Garage. 11.7. O ile firma Razvan Garage nie zaoferowała odzyskania produktów bezpośrednio/bez zmian, klient zwraca produkty lub przekazuje je do Razvan Garage lub osoby upoważnionej przez Razvan Garage do odbioru produktów, Bez zbędnej zwłoki i w ciągu maksymalnie 14 dni od dnia, w którym poinformował Razvan Garage o decyzji o wycofaniu się. Z umowy/wycofania Potwierdzonego Dowództwa i dostarczone przez Razvan Garage. Termin ten jest przestrzegany, jeśli Razvan Garage oferuje dobre stosunki handlowe w celu wypełnienia i opłacenia związanych z tym formalności i formalności. Wysłanie kuriera, jeśli akceptujesz przez e-mail kuriera wskazanego przez naszą firmę.

11.8. Klient jest odpowiedzialny za zmniejszenie wartości produktów powstałych w wyniku manipulacji, innych niż te niezbędne do określenia charakteru, jakości i funkcji produktów. 11.9. Produkt zostanie w całości zwrócony, najlepiej z niepożądanym opakowaniem, z akcesoriami, instrukcjami użytkownika i nagrodami (jeśli są oferowane w niektórych promocjach). Jeśli wartość produktu zwróconego zgodnie z prawem została zmniejszona z winy klienta (w ciągu 14 dni Produkt (patrz pkt 2.3 niniejszego załącznika) lub stanie się nieważna, kwota zwrotu na rzecz Klienta zostanie zmniejszona na podstawie obowiązujących przepisów. 11.10. Po otrzymaniu produktu Razvan Garage wysyła pisemne powiadomienie do Klienta (e-mailem) potwierdzające odbiór paczki, a produkt zostaje przekazany usłudze w celu weryfikacji integralności i funkcjonalności tylko wtedy, gdy dotrzymane są prawne terminy. Wyżej wymienione. W przeciwnym razie Klient jest powiadamiany e-mailem o odmowie zwrotu.

11.11. Po sprawdzeniu produktu w sklepie, Specjalista ds. Serwisowania przygotowuje dokument dotyczący obniżenia wartości produktu (jeśli dotyczy), kwota zwrócona Klientowi zostanie odpowiednio zmniejszona. 11.12. Firma Razvan Garage spłaca wartość produktu przy użyciu tych samych metod płatności, których użył Klient w transakcji. Pozycja początkowa, chyba że Klient wyraził zgodę na inną metodę płatności i pod warunkiem, że nie podlega ona zadaniom Klienta w postaci wypłaty prowizji po spłacie i/lub dokonaniu płatności gotówką, W takim przypadku Cena zostanie zwrócona na rachunek bankowy wskazany przez Klienta. W przypadku transakcji kartą online (zgodnie z przepisami MasterCard i Visa) kwoty muszą zostać zwrócone na konto, z którego dokonano płatności.

3. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, wszystkie koszty bezpośrednie związane ze zwrotem produktów, w tym koszty transportu, są ponoszone przez Klienta i nie są zwracane.
12. Polityka poufności Promowana przez Razvan Garage wyjaśnia, w jaki sposób wykorzystujemy wszelkiego rodzaju dane osobowe, które możesz nam przekazać podczas korzystania z witryny. Lub złożenie zamówienia online.
13.
RÓŻNORODNOŚĆ
13.1. Ani Klient, ani Razvan Garage nie będą ponosić odpowiedzialności za niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie zobowiązań, które są niniejszym przejęte lub obowiązujące na mocy prawa w związku z teraźniejszością, jeżeli takie niewykonanie na czas i/lub odpowiednio, całkowicie lub częściowo z powodu do poważnego zdarzenia siłowego lub przypadku.
13.2. Zgodnie z warunkami przewidzianymi przez obowiązujące przepisy, cena produktów elektrycznych umieszczonych na stronie internetowej obejmuje podatek od zielonych znaczków. Zgodnie z przepisami prawa masz obowiązek oddzielnie zbierać odpady elektryczne i elektroniczne („ DEEE ”) oraz dostarczać je do zatwierdzonych punktów zbiórki WEEE. 13.3. Ochrona Twoich danych osobowych.
Zobowiązaliśmy się do przestrzegania krajowych i europejskich przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i swobodnego przepływu takich danych. Razvan Garage przetwarza dane osobowe dostarczone przez Ciebie lub zebrane z innych źródeł, zgodnie z obszernym opisem w Poli. Poufność dostępna w dedykowanej sekcji strony internetowej. 13.4. Niniejsza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Nasza polityka korzystania z plików cookie jest dostępna w dedykowanej sekcji strony internetowej.

13.5. Twoje skargi lub wnioski dotyczące korzystania ze strony internetowej można składać tutaj: Zostają one przez nas przeanalizowane i otrzymają odpowiedź w ciągu 30 dni roboczych od otrzymania, jeśli towarzyszyły im wystarczające informacje do identyfikacji.

Aby skontaktować się z Krajowym Urzędem Ochrony Konsumentów, można uzyskać dostęp do linku: http://www.anpc.gov.ro . Kontakt: Razvan Garage S.R.L.

Nie. E-mail: Office@razvangarage.ro

4.





5.








































Konsument musi poinformować sprzedawcę o każdej stwierdzonej wadzie w okresie gwarancyjnym.
Jeśli produkt zwrócony w ramach gwarancji nie może być naprawiony lub wymieniony, jego wartość zostanie zwrócona.

  • Gwarancja jest udzielana pod warunkiem zainstalowania produktów w specjalistycznej jednostce serwisowej, autoryzowanej przez Roman Auto Registry w zależności od typu pojazdu i wykonanej pracy.
  • Gwarancja jest udzielana tylko pod warunkiem przestrzegania instrukcji przechowywania, transportu, montażu i użytkowania właściwych dla danego produktu, jak to są wymienione w dokumentacji technicznej sporządzonej przez producenta danego produktu.
  • Gwarancja udzielana jest tylko na produkt sprzedawany przez sprzedawcę i nie obejmuje instalacji.
  • Certyfikat gwarancyjny jest wypełniony w całości ze wszystkimi informacjami wymienionymi w treści lub (w stosownych przypadkach).

Na sprzedawane produkty udzielana jest gwarancja:

  • 12 miesięcy na płyty DVD, systemy nawigacyjne, odtwarzacze kaset i 3 miesiące na akcesoria, w które są wyposażone.
  • 12 miesięcy na odnowione produkty.
  • 24 miesiące na wszystkie produkty zamienne z wyjątkiem następujących kategorii produktów: akcesoria samochodowe, paski (dystrybucja,
  • skrzyni biegów), elementy zapłonowe, filtry, żarówki, wycieraczki, płyny do spryskiwaczy, oleje, dodatki, płyny przeciw zamarzaniu, płyny hamulcowe, żarówki i diody LED. Te kategorie produktów są zużywalne i nie korzystają z gwarancji.
  • Paski rozrządu i inne elementy układu dystrybucji objęte są gwarancją na warunkach określonych w dokumentacji producenta odpowiednio w granicach liczby kilometrów lub okresu, w którym producent pojazdu zaleca wymianę elementów układu.
  • W przypadku wszelkich innych produktów, które posiadają gwarancję udzieloną przez producenta, jest ona udzielana na okres przez niego ustalony i na warunkach określonych w dokumentacji producenta.

Okres gwarancji biegnie od daty zapisanej na paragonie i/lub fakturze sprzedaży produktów.

Kupujący, który zgłosi usterkę w okresie gwarancyjnym, przedstawi wraz z kwestionowanym produktem/produktami następujące dokumenty:

  • Kopia faktury zakupu lub paragonu podatkowego wystawionego przez Razvan Garage SRL.
  • Certyfikat gwarancyjny wystawiony w momencie sprzedaży
  • Dowód instalacji w warsztacie naprawczym autoryzowanym przez Rumuński Rejestr Samochodowy dla danego rodzaju pracy
  • Wykonane (faktura podatkowa i kosztorys instalacji)
  • W przypadku kompresorów do klimatyzacji obowiązkowa jest kopia faktury zakupu chłodnicy, filtra osuszacza i zaworu rozprężnego. Z wyceny instalacji powinno wynikać, że wymieniono sprężarkę, chłodnicę, filtr odwadniacz, zawór rozprężny oraz wyczyszczono i osuszono układ klimatyzacji.
  • Dokument wydany przez autoryzowany warsztat naprawczy, który identyfikuje usterkę i wyjaśnia przyczyny jej wystąpienia, w tym raport wygenerowany przez testera/diagnostykę tam, gdzie ma to zastosowanie (np. przepływomierze, zawory EGR, czujniki, elementy elektryczne, sondy lambda, amortyzatory, tarcze hamulcowe, zaciski, układy hamulcowe, wtryskiwacze, akumulatory itp. Klient poprosi sprzedawcę o formularz.
  • Kopia autoryzacji technicznej RAR warsztatu naprawczego, w którym wykonano instalację
  • Kopia dowodu rejestracyjnego lub po karcie identyfikacyjnej pojazdu, na której produkt został zamontowany.
  • Jeśli produkt zadeklarowany na gwarancji został sprzedany w zestawie/zestawie, musi być dostarczony w tej samej formie. (Np. Zestaw/zestaw sprzęgła składający się z 3 części, płyta + tarcza + wałek zostanie dostarczony do gwarancji w tej samej formie, nawet jeśli usterka pochodzi tylko z łożyska.

Brak jednego dokumentu oznacza odrzucenie sprawy gwarancyjnej.
Koszty przesyłki kurierskiej produktu objętego sprawą gwarancyjną ponosi kupujący.
Data ta zbiega się z datą, w której reklamowany wadliwy produkt wraz ze zgłoszeniem gwarancyjnym został faktycznie odebrany przez wyspecjalizowaną jednostkę serwisową.

  • Produkt nie został zainstalowany w autoryzowanym serwisie R.A.R. za rodzaj wykonywanej pracy
  • Produkt nie został prawidłowo zmontowany lub został zmontowany razem ze zużytymi, uszkodzonymi lub zmodyfikowanymi powiązanymi częściami
  • Produkt był używany do celów innych niż wskazane przez producenta
  • Produkt nie został prawidłowo zidentyfikowany z powodu podania przez kupującego błędnych danych lub nie został porównany podczas montażu z częścią do wymiany
  • Produkt był zużyty lub uszkodzony na skutek przeciążenia, nieprawidłowej lub niedostatecznej konserwacji pojazdu, nieprzeprowadzania przeglądów okresowych zgodnie z zaleceniami producenta samochodu, specjalistyczny warsztat, który przeprowadził montaż nie ustalił późniejszych przeglądów i regulacji zgodnie z do technologii montażu lub narzuconej przez producenta;
  • Samochód był użytkowany w nieodpowiednich warunkach (taksometria, rajdy, zawody sportowe itp.);
  • samochód uległ wypadkowi lub został poddany działaniu czynników zewnętrznych, zjawisk naturalnych lub innych;
  • Produkty wykazują normalne (naturalne) zużycie;
  • Aby ubiegać się o status gwarancji
  • Produkt wykazuje ślady nieautoryzowanego otwarcia lub istniejące uszczelki zostały usunięte/otwarte;
  • Reklamowana wada nie jest spowodowana przez producenta ani sprzedawcę














































Dane osobowe oznaczają wszelkiego rodzaju informacje, które będą Cię identyfikować osobiście (na przykład imię i nazwisko, adres lub numer telefonu).
Razvan Garage nie będzie sprzedawać, wynajmować ani rozpowszechniać zebranych informacji nikomu. Zbieramy informacje, aby móc honorować zamówienia i jak najlepiej służyć naszym klientom pełnymi informacjami o statusie zamówień lub dostawie. Zbierane informacje obejmują: imię i nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy czy numery telefonów. Informacje o kartach kredytowych nie będą przez nas zbierane ani zapisywane. W każdej chwili możesz zmodyfikować lub usunąć z naszej bazy informacje, które nam przekazałeś. W przypadku chęci zmiany posiadanych przez nas danych osobowych prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem: 0744 973 409.
Postaramy się poinformować Cię o zmianach w naszej polityce prywatności, które mogą wpłynąć na sposób, w jaki wykorzystujemy podane przez Ciebie informacje. Zachęcamy jednak użytkowników do odpowiedzialności w zakresie poufności danych osobowych oraz do okresowego sprawdzania zasad określonych w niniejszej polityce w celu aktualizacji swoich preferencji.
Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i uwagi dotyczące wszelkich aspektów poufności.
Jeśli masz takie uwagi lub chcesz złożyć skargę dotyczącą sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem: 0744 973 409.

















słowo. reg. com./an: J33/411/2021
C.U.I.: 43809430; Atrybut fiskalny: RO
Kapitał zakładowy: 200 lei
Siedziba: Str. Ballada, nr 3, Miejsce. Suczawa, Jud. Suczawa, Dorsz. 720159
Kont: RO06RNCB0655169479550001
Bank: BANCA COMERCIALA ROMANA, Sucursala Suceava
Telefon / Whatsapp: +40 774 973 409

    Istoricul tău de navigare

    Brand-uri comercializate