Términos del servicio
A este respecto, tenga en cuenta la situación de stock indicada para cada producto en el sitio web: El producto está en stock: El producto pedido está presente en el almacén del vendedor y se entregará de acuerdo con los términos contractuales, después de la aceptación de la orden del vendedor. Suceava, Júd. Para productos en stock La aceptación del pedido se transmitirá dentro de las 24 horas posteriores a la transmisión del pedido. Stock limitado: En stock no hay más de 3 productos como se muestra en el sitio web y es posible invocar el caso fortuito si se encuentra que no son divertidos. El embalaje comprometido o comprometido no garantiza la aceptación del Pedido.
La aceptación del pedido que contiene y las condiciones de entrega se realizará por correo electrónico enviado por el Vendedor.
Para productos en stock La aceptación del pedido se transmitirá dentro de las 24 horas posteriores a la transmisión del pedido. Pre-comando: Los productos están disponibles sólo sobre la base de la precomanda, en los términos y condiciones mencionados de caso a caso, para cada producto.
1. La aceptación del pedido y las condiciones de entrega se harán mediante un correo electrónico enviado por el Vendedor y dependiendo del acuerdo del proveedor.
El plazo de entrega puede ser largo y no fijo, estando condicionado por el proveedor y sus políticas con respecto a los productos en cuestión, que pueden cambiarse independientemente de la voluntad del Vendedor.
El vendedor no asume la responsabilidad de la entrega y los plazos no están garantizados la aceptación de la Orden. Por razones imprevistas, la fecha de entrega de los productos en el pre-pedido puede variar, fecha estimada en la colocación de la orden como la fecha de entrega puede ser cambiado hasta la llegada real del producto.
La realización de un pedido por adelantado no genera una obligación de entrega para el Vendedor.
2.2.8. Las presencias de los T & C constituirán la base del contrato así celebrado, complementándolos como un certificado de garantía emitido por el Vendedor o un proveedor.
Al enviar un pedido en el sitio web, el Usuario acepta la forma de comunicación a través de la cual el Vendedor realiza sus operaciones (e) -Correo electrónico.
Los documentos fiscales y el certificado de garantía se enviarán por correo electrónico y, a pedido, se imprimirán en papel marcando la opción correspondiente en el sitio web. 2.2.9.
Si rechaza, devuelve o renuncia a 2 Pedidos o Productos después de aceptar los Pedidos respectivos por parte del Vendedor, nos reservamos el derecho de negarnos a cumplir futuros Pedidos realizados para la misma dirección de entrega.
Review: o evaluare scrisa de catre Utilizator cu privire la caracteristicile si modul de folosire al unui Produs, redactata pe baza experientei personale si capacitatii acestuia de a realiza comentarii calitative si de a spune daca Produsul respecta sau nu specificatiile mentionate.
2. Los métodos de pago aceptados en el Sitio Web son: (1) pago en sistema de reembolso; (2) pago con tarjeta; (3) pago por transferencia bancaria;
El uso de los cupones se realizará de acuerdo con las regulaciones y/o políticas en base a las cuales se otorgaron. Los vales no se pueden combinar con otros vales o descuentos y no se pueden convertir en dinero (no se puede reclamar su contra-valor).
Para los productos disponibles por Pre-orden de pago sólo se puede hacer en un sistema de reembolso después del envío del producto, Después de que llegue del proveedor.
2.3.1. Pago en el sistema de reembolso
Al entregar el pedido por mensajería rápida, puede pagar la contraprestación en el sistema de reembolso, con efectivo o tarjeta bancaria utilizando el terminal POS proporcionado por DPD Courier.
Por favor, indique que en algunas localidades DPD Courier sólo permite el pago en efectivo.
2.3.2. Pago en línea con tarjeta al realizar el pedido Los productos solicitados en el sitio web se pueden pagar en línea con tarjeta bancaria en el momento de realizar el pedido. Todos los pagos en línea se procesan a través de mobilPay. El sitio web no solicitará ni almacenará los datos de su tarjeta. Para completar la transacción correctamente, debe proporcionar el código de la tarjeta (todas las cifras de los cuatro grupos en la cara de la tarjeta, sin espacios), la fecha de vencimiento y los últimos tres dígitos en el reverso de la tarjeta.
- Independientemente de la moneda que tenga en su cuenta, las transacciones se realizan en lei, al tipo de cambio utilizado por el banco emisor de la tarjeta.
- Si se opta por el pago con tarjeta, la institución emisora procederá a la validación y autorización del pago.
- En una situación en la que la transacción no se procesa por razones independientes (es decir, Fondos inexistentes en la tarjeta, tarjeta caducada), el contrato entre las partes no termina y no tendremos obligación de entregar los productos, Pero usted.
Puede seleccionar otro método de pago o volver a intentar procesar el pago con una tarjeta válida. Tenga en cuenta que realizar el pago en línea con una tarjeta bancaria no garantiza la aceptación del Pedido.
Así, le informamos que existe la posibilidad, especialmente en el caso de Productos con stock limitado, de que el Producto deseado ya no esté disponible cuando se añada a su Cesta de la Compra. Si la aceptación del pedido no tiene lugar en un plazo máximo de 24 horas, la cantidad de dinero a pagar será devuelta a su cuenta en el menor tiempo posible, de acuerdo con las políticas del Banco Vendedor y de su banco con respecto al procesamiento de pagos. In cazul Comenzilor ce contin produse la precomanda, acestea vor fi onorate in ordinea primirii lor si in limita stocului disponibil, cu respectarea procedurii de Acceptare a Comenzii.
Puede realizar el pago mediante transferencia bancaria en base a la factura proformm en formato electrónico que recibirá por correo electrónico de Con Aceptación de Comando. 2,4. Entrega de productos 2.4.1. La entrega de los Productos del Pedido aceptado por correo electrónico se realiza por mensajería a la dirección mencionada por el Cliente en el proceso de transmisión. Comando. 2.4.2. 2.4.3. Entrega de productos pedidos en línea a los siguientes territorios: Rumania, Hungría, Bulgaria, Francia, Alemania, España, Italia, Austria, República Checa, Polonia a través de la empresa de mensajería rápida SameDay Courier o DPD Courier.
2.4.4. La entrega de los productos pedidos en línea en EasyBox-Locker se realiza en territorio rumano con entrega a través de la empresa de mensajería rápida Same Day Courier.
2.4.5. Los pedidos colocados hasta las 16:00 y para los cuales se transmitió la aceptación del Pedido por parte del Vendedor se entregarán dentro de las 24 horas posteriores al pedido. Aceptar el comando. 2.4.6. Todos los productos son nuevos y se entregan en el embalaje original del fabricante. 2.4.7. RESTRICCIONES A LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
3,1. El contenido del sitio web representa la propiedad de Razvan Garage y contiene elementos protegidos por las regulaciones de derechos de autor y otros derechos propios. Propiedad intelectual, como (pero no limitado a) iconos de botones, compilaciones de datos y software, nombres comerciales, logotipos, fotos, archivos de video, archivos de audio, textos, diseño gráfico (los que siguen a "Continuar"). Sin eliminar la aplicación de cualquier restricción adicional impuesta por las leyes vigentes, para proteger esos derechos, se aplican las siguientes restricciones en el uso del sitio web:
A. Tiene derecho a utilizar las funciones del sitio web solo para fines personales, no exclusivos y temporales. Mientras usa el sitio web (i.e.) Al analizar los productos ofrecidos o al realizar pedidos) Sujeto al cumplimiento de todas las notificaciones de derechos de autor y propiedad, y el uso de este sitio web y contenido está prohibido. Para fines comerciales. B. Ninguna parte de este sitio web puede copiarse por medios electrónicos o por cualquier otro medio, sin excepción.
Está prohibido reproducir cualquier parte de este sitio web en cualquier otro sitio web sin el consentimiento expreso por escrito de Razvan Garage S. R. L... A. Las marcas comerciales y las marcas comerciales tal como se usan en el sitio web no pueden mostrarse ni usarse de ninguna otra manera sin el consentimiento previo por escrito. Garaje Razvan S. R. L. o su propietario.
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D. Se pueden establecer enlaces al sitio web en la medida en que envían a la página principal. Está prohibido hacer enlaces a subpáginas o contenido directamente a otras partes del sitio web, excepto hacer situaciones expresamente aprobadas por Razvan Garage. Está prohibido visitar o utilizar el sitio web por medios automáticos (por ejemplo, utilizando "crawler", "autobots", "spiders", "raspadores" o cualquier otro programa similar de ubicación o software automático o a través de un sistema físico o mecánico) Para descargar sistemáticamente información de la misma o para establecer el vínculo funcional entre el Contenido del sitio web y otro sitio web. El sitio web o cualquier parte de él no puede ser reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido, visitado o de otra manera explotado con fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de NYS. 3,2. Los usuarios que suban materiales protegidos por derechos de autor al Sitio Web asumen la responsabilidad del uso de estos materiales y otorgan también a Razvan Garage SRL y a sus filiales el derecho no exclusivo de utilizarlos, reproducirlos, modificar, adaptar, publicar, traducir y poster en todo el mundo, por duración indeterminada, irrevocable y completamente sublicenciable, De acuerdo con el propósito para el cual se cargaron estos materiales en el Sitio Web. Por lo tanto, declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre el contenido que publica, que este contenido es correcto, que el uso del contenido que proporciona no viola las disposiciones legales aplicables y no causará ningún daño a ninguna persona o entidad.
3,3. Razvan Garage tiene el derecho, pero no la obligación de monitorear y editar o eliminar cualquier actividad o contenido que considere inapropiado del sitio web. Razvan Garage no asume ninguna responsabilidad u obligación por cualquier contenido publicado por usted. O cualquier tercero.
3,4. Razvan Garage y sus afiliados respetan la propiedad intelectual. Si usted cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, por favor póngase en contacto con nosotros como se menciona en el Art.
12,5. Y presentar una moción para la suspensión de la infracción de derechos de autor.
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EQUIPO, LÍMITES DE USO Y MODIFICACIONES DEL SITIO WEB Los tipos de tarjetas aceptadas son: Visa y MasterCard. 5,1. Disponibilidad del sitio web El sitio web se proporciona "tal cual" y "tal como está disponible". Razvan Garage no ofrece ninguna declaración o garantía de ningún tipo, expresa o implícita, con respecto al funcionamiento del sitio web o la información, contenido, materiales o productos incluidos en el sitio web. 5,2. Límites de uso
Los clientes y usuarios del sitio web pueden revisar o comentar o enviar preguntas, siempre y cuando su contenido no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo para la vida privada y no viole los derechos de propiedad intelectual. Incluso en estas condiciones Razvan Garage se reserva el derecho de no publicar todos los comentarios recibidos en el sitio. 5,3. Reseñas y comentarios
Los usuarios y clientes pueden escribir reseñas y comentarios en la sección "Reseñas". La información escrita puede ser tanto positiva como negativa, y se referirá a las características y el uso del producto.
Al enviar una Revisión o comentario, el Usuario otorga al Vendedor una licencia no exclusiva, Perpetual, irrevocable, territorial ilimitado y otorga al Vendedor el derecho a usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir público, distribuir y mostrar este contenido.
Al escribir una reseña o comentario, cada usuario está obligado a cumplir con las siguientes reglas:
A. Describir únicamente las características y/o el uso del producto, evitando informaciones y aspectos que puedan modificarse a lo largo del tiempo (precio, ofertas promocionales y paquetes);
B. Escribe en rumano. El producto será enviado junto con los documentos de acompañamiento requeridos por la legislación vigente. El informe contractual estará sujeto a las disposiciones de la O.U.G. 34/2014 republicado, los productos así comprados pueden estar sujetos al procedimiento de desistimiento.
Excepción hace que las palabras o expresiones en los nombres de productos y los que son ampliamente utilizados en entornos relacionados con el campo en su caso; Si uno de los productos comprados está en Pre-comando, el paquete se entregará cuando llegue a stock, incluso si el resto de los Productos del Pedido están en stock.
C. Usar un lenguaje apropiado, no ofensivo, sin términos que puedan ofender o afectar a otro Usuario; Para cada pedido en línea con un valor de menos de 199. 99RON aplicará un coste de transporte de 19,99RON con IVA incluido para los países: Rumanía, Hungría y Bulgaria respectivamente 89. 99RON con IVA incluido para los países: Francia, Alemania, España, Italia, Austria, República Checa, Polonia, El valor total del envío se mostrará por separado en el carrito de compras antes de realizar el pedido, en el pedido después de realizar y en la factura. Por cada pedido en línea con un valor superior a 199. 99RON de Rumania, Hungría y Bulgaria, respectivamente, 999. 99RON con IVA incluido para los países: Francia, Alemania, España, Italia, Austria, Chequia, Polonia, el cliente se beneficia del envío gratuito.
D. Para garantizar que la información ingresada sea verdadera, correcta, inválida y de acuerdo con las leyes aplicables, respetando así los derechos de otras partes, derechos de autor, derechos de propiedad comercial u otros, publicidad, privacidad, buenos modales o reputación de otros; Para cada pedido en línea y devolución, el cliente se beneficia del envío gratuito. Solo los paquetes con un tamaño inferior a 445x390x470mm se pueden entregar y devolver a través de EasyBox.
Lo es. No utilice enlaces (URL) a otros sitios comerciales que realicen el mismo tipo de actividad comercial que el Vendedor. Los pedidos hechos después de las 16:00 serán entregados dentro de las 48 horas de haber aceptado el pedido. Los pedidos efectuados el viernes, después de las 16:00, el sábado y el domingo se procesarán el primer día hábil y se entregarán dentro de las 24 horas posteriores a la aceptación del pedido.
En todos los casos, el tiempo de entrega puede verse influenciado por la disponibilidad de productos en stock. Por favor, consulte las disposiciones relativas a la Transmisión y Aceptación de un Pedido en la sección Términos y Condiciones de la sección Condiciones Web.
No intente estafar los servicios prestados por el Vendedor o introducir Comentarios y comentarios que contengan información. Publicidad; Después de la entrega de los productos, le recomendamos que compruebe el contenido del paquete, la integridad y la apariencia de los productos y accesorios. Cualquier queja debe ser notificada por escrito o por teléfono dentro de las 24 horas de la entrega de los productos. Cualquier reclamación posterior a este respecto no será considerada.
H. No proporcionar o solicitar, de ninguna manera y en cualquier medida, datos personales o cualquier otra información que pueda conducir a la divulgación de datos personales; Si el vendedor no ha cumplido con su obligación de entregar los productos dentro del límite de tiempo, transferir la posesión física o el control de los productos al cliente sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de un máximo de 30 días después de aceptar el pedido, A menos que el Cliente y el Vendedor hayan acordado lo contrario en el momento de la entrega, el Cliente podrá solicitar la entrega dentro de un plazo adicional, según las circunstancias. Si el Vendedor no entrega los productos dentro de ese período adicional, el Cliente tiene el derecho, según corresponda, de rescindir el contrato. En caso de rescisión del contrato por esta razón, el vendedor reembolsará sin demora indebida todas las cantidades pagadas en virtud del contrato por el Cliente dentro del transcurso de los 7 días a partir de la fecha en que el Cliente haya notificado su decisión de rescindir el contrato. El vendedor no es responsable del programa operativo y de los plazos estándar para procesar las transacciones del Banco Vendedor y el Banco. / o el Banco Usuario.
No asumimos los retrasos causados por el negocio de mensajería. Los plazos de entrega pueden retrasarse por un intervalo de tiempo que está fuera del control de Razvan Garage debido a retrasos en la actividad de mensajería. Al enviar el pedido al Sitio Web usted acepta este hecho, siendo informado de posibles retrasos en la entrega de los productos, tanto por los presentes T & C como por el correo electrónico de aceptación del Pedido.
3. G. No utilice Comentarios y opiniones como medio de comunicación con el Vendedor.
Para este propósito, el Usuario puede usar los datos de contacto del Vendedor que se muestran en el Sitio web; H. No utilizar palabras vulgares, contenido obsceno, contenido pornográfico o contenido que incite al odio, racismo, xenofobia;
I. No suministrar publicidad falsa, difamatoria o que constituya hechos de competencia desleal;
13,2. En las condiciones previstas por la legislación vigente, el precio de los productos eléctricos publicado en el Sitio Web incluye el Impuesto de Sello Verde.
De acuerdo con las disposiciones legales, tiene la obligación de recoger por separado los residuos eléctricos y electrónicos ("DEEE") y entregarlos a los centros de recogida autorizados para la recogida de RAEE. 13,3. Protección de sus datos personales. Nos comprometemos a cumplir con la legislación nacional y europea sobre protección de datos personales y la libre circulación de dichos datos. Razvan Garage procesa los datos personales proporcionados por usted o recopilados de otras fuentes como se describe ampliamente en Poli. Confidencialidad disponible en la sección dedicada del sitio web.
13,4. Este sitio web utiliza cookies. Nuestra política de uso de cookies está disponible en la sección dedicada del sitio web. 13,5. Sus quejas o solicitudes con respecto al uso del sitio web pueden enviarse aquí: Estos serán analizados por nosotros y recibirán una respuesta dentro de los 30 días hábiles siguientes a la recepción, si fueron acompañados de información suficiente para la identificación.
Para ponerse en contacto con la Autoridad Nacional de Protección al Consumidor, puede acceder al enlace: http://www.anpc.gov.ro . Contacto:
Garaje Razvan S.R.L. Correo electrónico: Office@razvangarage.ro
4.
5.
6.
El consumidor debe informar al vendedor de cualquier defecto encontrado durante el período de garantía.
Si el producto devuelto en garantía no puede repararse o cambiarse, se devolverá su valor.
- La garantía se concede a condición de la instalación de los productos en una unidad de servicio especializado, Autorizado por el Registro de automóviles romano de acuerdo con el tipo de vehículo y el trabajo realizado.
- La garantía se concede únicamente en las condiciones en que se respeten las instrucciones de almacenamiento, transporte, montaje y uso específicas del respectivo producto, tal como se mencionan en la documentación técnica elaborada por el fabricante del respectivo producto.
- La garantía se brinda solo para el producto vendido por el vendedor y no incluye la instalación.
- El certificado de garantía se completa en su totalidad con toda la información mencionada en el contenido o (en su caso).
Se otorga una garantía para los productos vendidos de la siguiente manera:
- 12 meses para DVD, sistemas de navegación, reproductores de cassette y 3 meses para los accesorios con los que vienen equipados.
- 12 meses para productos reacondicionados.
- 24 meses para todos los productos de sustitución a excepción de las siguientes categorías de productos: accesorios para automóviles, cinturones (distribución,
- transmisión), elementos de encendido, filtros, bombillas, limpiaparabrisas, soluciones lavaparabrisas, aceites, aditivos, anticongelante, líquido de frenos, bombillas y LED. Estas categorías de productos son consumibles y no se benefician de la garantía.
- Las correas de distribución y otros componentes del sistema de distribución están garantizados en las condiciones especificadas en la documentación del fabricante, respectivamente dentro del límite del número de kilómetros o el período de tiempo en el que el fabricante del vehículo recomienda cambiar los componentes del sistema.
- Para cualquier otro producto que cuente con garantía otorgada por el fabricante, ésta se otorga por el plazo establecido por éste y en las condiciones mencionadas en la documentación del fabricante.
El período de garantía corre a partir de la fecha escrita en el recibo y/o factura de venta de los productos.
El comprador que pretenda reclamar una situación de defecto dentro del período de garantía deberá presentar junto con el producto/productos en cuestión los siguientes documentos:
- Copia de la factura de compra o comprobante fiscal emitido por Razvan Garage SRL.
- El certificado de garantía que se emitió en el momento de la venta.
- Prueba de instalación en un taller de reparación autorizado por el Registro de automóviles rumano para el tipo de trabajo
- Ejecutado (factura fiscal y presupuesto de instalación)
- En el caso de compresores de aire acondicionado, es obligatoria la copia de la factura de compra del radiador ac, filtro deshidratador y válvula de expansión. Debe quedar claro en el presupuesto de instalación que el compresor, el radiador, el filtro secador, la válvula de expansión se reemplazaron y el sistema de aire acondicionado se limpió y luego se secó.
- El documento emitido por el taller de reparación autorizado que identifica el defecto y explica las causas de su aparición, incluyendo el informe generado por el probador/diagnóstico en su caso (p. caudalímetros, válvulas EGR, sensores, componentes eléctricos, sondas lambda, amortiguadores, discos de freno, pinzas, sistemas de frenado, inyectores, baterías, etc.) El cliente solicitará el formulario al vendedor.
- Copia de la autorización técnica RAR del taller de reparación donde se realizó la instalación
- Copia del certificado de registro o después de la tarjeta de identificación del vehículo en la que se montó el producto.
- Si el producto declarado en la garantía se ha vendido en conjunto/kit, entonces debe ser entregado en la misma forma. (Ex.) Set/kit de embrague que consta de 3 piezas, la placa + disco + rodillo se entregará a la garantía en la misma forma, incluso si el defecto solo proviene del rodamiento.
La falta de un solo documento conlleva la desestimación del caso de garantía.
Los gastos de envío por mensajería de un producto sujeto a un caso de garantía correrán a cargo del comprador.
Esta fecha coincide con la fecha en que el producto defectuoso reclamado, acompañado de la solicitud de garantía, fue efectivamente recibido por la unidad de servicio especializada.
- El producto no fue instalado en un servicio R.A.R. autorizado. por el tipo de trabajo realizado
- El producto no se ensambló correctamente o se ensambló junto con piezas relacionadas desgastadas, defectuosas o modificadas
- El producto se utilizó para fines distintos a los indicados por el fabricante.
- El producto no se identificó correctamente debido a la presentación de datos erróneos por parte del comprador o no se comparó durante el montaje con la pieza a sustituir
- El producto estaba desgastado o dañado por sobrecarga, mantenimiento incorrecto o insuficiente del vehículo, no haber realizado las revisiones periódicas según las recomendaciones del fabricante del automóvil, el taller especializado que realizó el montaje no estableció las revisiones y ajustes posteriores según a la tecnología de montaje o impuesta por el fabricante;
- El automóvil fue utilizado en condiciones inadecuadas (taximetría, rallies, competencias deportivas, etc.);
- El automóvil sufrió un accidente o fue sometido a factores externos, fenómenos naturales o de otro tipo;
- Los productos muestran desgaste normal (natural);
- Para reclamar un estado de garantía
- El producto muestra rastros de apertura no autorizada o los sellos existentes se han eliminado/abierto;
- El defecto reclamado no se debe al fabricante o al vendedor.
8.
Información personal significa cualquier tipo de información que lo identificará personalmente (por ejemplo, su nombre, dirección o número de teléfono).
Razvan Garage no venderá, alquilará ni distribuirá la información recopilada a nadie. Recopilamos la información para poder honrar los pedidos y servir a nuestros clientes lo mejor posible con información completa sobre el estado de los pedidos o la entrega. La información recopilada incluye: nombre, dirección de entrega, dirección de facturación o números de teléfono. La información de la tarjeta de crédito no será recopilada ni guardada por nosotros. En cualquier momento podrá modificar o eliminar de nuestra base de datos la información que nos haya facilitado. Si desea modificar sus datos personales en nuestro poder, comuníquese con nosotros por teléfono al número: 0744 973 409.
Intentaremos informarle si hay cambios en nuestra política de privacidad que puedan afectar la forma en que usamos la información proporcionada por usted. Sin embargo, alentamos a los usuarios a ser responsables con respecto a la confidencialidad de los datos personales y a consultar periódicamente las normas estipuladas en esta política, a fin de actualizar sus preferencias.
Estamos encantados de recibir sus preguntas y comentarios sobre cualquier aspecto de la confidencialidad.
Si tiene dichos comentarios o si desea presentar una queja sobre la forma en que usamos sus datos personales, contáctenos por teléfono al número: 0744 973 409.
No. Ord. registro com./an: J33/411/2021
C.U.I.: 43809430; Atributo fiscal: RO
Capital social: 200 lei
Sediul: Str. Baladei, Nr.3, Loc. Suceava, Júd. Suceava, bacalao. 720159 (en inglés)
Cont: RO06RNCB0655169479550001
Banco: BANCA COMERCIALA ROMANA, Sucursala Suceava
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