Szolgáltatási feltételek
A Razvan Garage weboldala, amely a razvangarage.ro címen érhető el (a továbbiakban: "Weboldal"), tulajdonosa és üzemeltetője a Razvan Garage S.R.L., egy romániai jogi személy, amelynek székhelye Str. Balladei, no.3, bl.11, sc.c, et.1, ap.7, loc. Suceava, jud. Suceava, bejegyezve a bukaresti törvényszék mellett működő cégbíróságon számon. J33/411/2021, egyedi azonosító kóddal 43809430 (a továbbiakban: "Razvan Garázs" vagy "Az Eladó").
A Weboldalhoz való hozzáférés, valamint a megrendelések azon keresztül történő továbbítása csak az alábbi Általános Szerződési Feltételekkel ("ÁSZF"), valamint az alkalmazandó jogi rendelkezésekkel összhangban engedélyezett.
Az Általános Szerződési Feltételek elfogadása az "Űrlap elküldésével elfogadom az "Általános Szerződési Feltételeket" és az "Adatvédelmi irányelvek" opció kiválasztásával történik. Lásd a " Általános Szerződési Feltételeket" és a " Adatvédelmi szabályzatot", amelyek az Ügyfélfiók létrehozásakor, illetve a megrendelés fiók létrehozása nélküli elküldésekor érhetők el.
1. FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK
Ügyfél: bármely 16. életévét betöltött természetes személy vagy jogi személy, aki ügyfélfiók létrehozásával és használatával, vagy megrendelés benyújtásával fér hozzá a weboldalhoz fiók létrehozása nélkül, miután előzőleg elfogadta a jelen Általános Szerződési Feltételeket.
Ügyfélfiók: a Weboldal azon része, amely e-mail címen és jelszón keresztül érhető el, és amely lehetővé teszi az Ügyfél számára, hogy megrendeléseket adjon le, és ahol a leadott megrendelések előzményei is megtalálhatók. Az ügyfél felelős és biztosítja, hogy a fiók létrehozásakor megadott összes információ helyes, teljes és aktuális legyen.
Felhasználó: Ügyfél vagy weboldal látogatója.
Bevásárlókosár: része a Weboldalnak, ahol a Vásárló által vásárlásra kiválasztott termékek kerülnek bevitelre.
Termék: a Weboldalon megjelenített bármely olyan tétel, amely a Megrendelés leadásakor rendelkezésre áll, és amelyet a Megrendelés alapján kell kézbesíteni az Ügyfélnek;
Megrendelés: a Felhasználó általi továbbítás a Weboldalon bemutatott Termék vásárlási szándékára vonatkozó kötelező információk kitöltésével. A Megrendelés automatikus visszaigazolása a Weboldal által nem keletkeztet szerződéses kötelezettségeket.
Megrendelés elfogadása: egy e-mail, amelyet az üzemeltető küld, miután ellenőrizte a termék jelenlétét a raktárban, és részletes információkat tartalmaz a szállításról.
Értékelés: a Felhasználó írásos értékelése a Termék jellemzőiről és használatáról, amelyet személyes tapasztalatai és azon képessége alapján ír, hogy minőségi megjegyzéseket tegyen, és jelezze, hogy a Termék megfelel-e az említett specifikációknak.
2. SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A Weboldal a Termékek online értékesítésére szolgál. Lehetősége van arra, hogy megrendeléseket adjon le akár egy ügyfélfiók létrehozásával a weboldalon, akár fiók nélkül, amint azt az alábbiakban részletezzük.
2.1. Ügyfélfiók
Annak érdekében, hogy megkönnyítsük a jövőbeli Megrendelések továbbítását, valamint bármikor hozzáférhessünk a Megrendelések előzményeihez, lehetősége van arra, hogy ügyfélfiókot hozzon létre a Weboldalon, hozzáférjen a megfelelő gombhoz, és megadja a Megrendelések regisztrálásához és feldolgozásához szükséges adatok sorozatát, különösen a kapcsolattartási adatokat és a szállítási adatokat.
A kívánt Termékeket Ügyfélfiók létrehozása nélkül is megrendelheti, ha a Weboldalon elérhető űrlapon megadja a Megrendelés kezeléséhez szükséges adatokat.
2.2. Megrendelés benyújtása és elfogadása
2.2.1. Online megrendelés leadásához válassza ki a kívánt termékeket. A "Kosárba" gomb az Ön rendelkezésére áll. Miután befejezte az összes kívánt Termék hozzáadását a kosárhoz, lépjen a "Kosaram" menüpontra. Itt könnyen ellenőrizheti az árakat és módosíthatja a termékek mennyiségét. A következő lépéshez be kell jelentkeznie, vagy meg kell adnia a Weboldalon elérhető űrlapon a Megrendelés kezeléséhez szükséges adatokat:
- ha már rendelkezik ügyfélfiókkal a weboldalon, csak töltse ki a mezőket e-mail címmel, jelszóval és nyomja meg a "Bejelentkezés" gombot
- ha az első online megrendelésénél tart a Weboldalon, és ügyfélfiókot szeretne létrehozni, töltse ki a mezőket a következő adatokkal: E-mail cím, Jelszó, Számlázási adatok, Szállítási cím, jelölje be az "Űrlap elküldésével elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi irányelveket" opciót, majd nyomja meg a "Megrendelés befejezése" gombot
- ha ügyfélfiók létrehozása nélkül szeretné elküldeni a megrendelést, töltse ki a mezőket a következővel: E-mail cím, Számlázási adatok, Szállítási cím, jelölje be az "Űrlap elküldésével elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket" és az "Adatvédelmi irányelvek" opciót, majd nyomja meg a "Megrendelés befejezése" gombot
2.2.2. A megrendeléseket a Razvan Garage a továbbítás sorrendjében dolgozza fel. E tekintetben megemlítjük, hogy technikai okokból a Weboldalon megjelenített Termékek készletének frissítése nem végezhető el azonnal, / valós időben a Termék kosárba helyezésekor, mivel frissítési intervallumra van szükség.
Tájékoztatjuk Önt, hogy különösen a korlátozott készlettel rendelkező termékek esetében fennáll annak a lehetősége, hogy a kívánt Termék a kosárba helyezésekor már nem lesz elérhető. Ezért kérjük, vegye figyelembe, hogy a Termék tényleges elérhetőségét a Megrendelés elfogadásának folyamata során megerősítik. Az előrendelt termékeket tartalmazó Megrendelések esetében azokat a beérkezés sorrendjében és a rendelkezésre álló készleten belül teljesítjük, a Megrendelés elfogadási eljárásának megfelelően.
2.2.3. A Megrendelés továbbításának a Weboldal által automatikusan generált visszaigazolása nem jelenti a Megrendelés elfogadását vagy a Megrendelés elfogadását az Eladó által a művészet értelmében. 8. § bek. (9) A sürgősségi rendelet nr. 34/2014 a szakemberekkel kötött szerződésekben érvényesülő fogyasztói jogokról, valamint egyes normatív aktusok módosításáról és kiegészítéséről ("GEO 34/2014"). Az Eladó soha nem tekinti a regisztrált Megrendelést, amelyre vonatkozóan nem küldtek Megrendelés-elfogadást, mint szerződés értékűnek, hanem csak a vásárlási szándék megnyilvánulásának.
2.2.4. A Megrendelés Eladó általi elfogadása e-mailben vagy SMS-ben kerül elküldésre, miután ellenőrizte a Termék raktárban való jelenlétét, és tartalmazza a szállítási információkat.
2.2.5. A megrendelés elfogadása elektronikus úton (e-mailben) vagy SMS-ben történik. A regisztrált ügyfélszámla tulajdonosától eltérő kedvezményezett megjelölése szoftverhibákat okozhat, amelyekért az Eladó nem felelős. A megrendelést a rendszer elutasítja, és nem lesz érvényes, mivel lehetőség van az ügyfélfiók blokkolására. Ha a Vásárló adatai nem valósak vagy nem felelnek meg a valóságnak, az Eladó megtagadhatja a megrendelés teljesítését annak előzetes elfogadása esetén is, az így történt elfogadás hibás és a szerződés semmis.
2.2.6. A megrendelést az Eladó megtagadhatja, ha a készlet nem áll rendelkezésre, vagy előre nem látható, akaratától független okok miatt, amelyeket a szállítás előtt találtak (esetleg sérült csomagolás vagy a tárolás vagy szállítás miatti működésképtelenség, vagy más, az Eladónak fel nem róható okok), A megrendelt Termékek ebben az állapotban nem szállíthatók. Ebben az esetben az Eladó a lehető leghamarabb értesíti a Felhasználót e-mailben, telefonon vagy sms-ben, hivatkozva a Megrendelés teljes vagy részleges elutasítására, és ha egy pénzösszeget befizetett az Eladó számlájára, vagy egy pénzösszeget zároltak, ezt az összeget a lehető leghamarabb visszatérítik vagy feloldják arra a számlára, amelyről a fizetés történt, az Eladó bankjának és a Felhasználó bankjának nyitvatartási idejétől és szokásos tranzakciófeldolgozási feltételeitől függően.
2.2.7. A Megrendelés elfogadása a Megrendelés elküldésének időpontjában fennálló Termékkészletek helyzetétől függ. Ebben a tekintetben kérjük, vegye figyelembe a készlethelyzetet, amint azt a Weboldalon az egyes Termékek esetében feltüntetik:
A termék raktáron van: a megrendelt termék az Eladó raktárában van, és a szerződéses feltételeknek megfelelően, az Eladói Megrendelés elfogadása után kerül kiszállításra. A raktáron lévő termékek esetében a Megrendelés elfogadását a Megrendelés benyújtásától számított legfeljebb 24 órán belül elküldjük.
Korlátozott készlet: legfeljebb 3 termék van raktáron, mint amilyenek a Weboldalon megjelennek, és lehetőség van véletlen esetre hivatkozni, ha kiderül, hogy nem működnek vagy veszélyeztetik a csomagolást, és nem garantálják a megrendelés elfogadását. A szállítási feltételeket tartalmazó Megrendelés elfogadása az Eladó által küldött e-mailben történik. A raktáron lévő termékek esetében a Megrendelés elfogadását a Megrendelés benyújtásától számított legfeljebb 24 órán belül elküldjük.
Előrendelés: A termékek csak előrendelési alapon, az egyes Termékekre vonatkozóan eseti alapon meghatározott feltételek mellett érhetők el. A Megrendelés elfogadása és a szállítási feltételek az Eladó által küldött e-mailben történnek, és a szállító beleegyezésétől függ. A szállítási idő hosszú és nem rögzített lehet, amelyet a szállító és az adott Termékekre vonatkozó irányelvei befolyásolnak, amelyek az Eladó akaratától függetlenül változhatnak. Az Eladó nem vállal felelősséget a szállításért és a határidőkért, és a Megrendelés elfogadása nem garantált. Előre nem látható okokból az előrendeléskor szereplő termékek szállítási dátuma változhat, a megrendelés leadásának becsült dátuma, valamint a szállítási dátum változhat a termék tényleges megérkezéséig. Az előrendelés leadása nem keletkeztet szállítási kötelezettséget az Eladó számára.
2.2.8. Ezek az ÁSZF képezik az így megkötött szerződés alapját, továbbá az Eladó vagy annak szállítója által kiállított jótállási jegy. A Weboldalon történő megrendeléssel a Felhasználó elfogadja a kommunikáció formáját, amelyen keresztül az Eladó műveleteit végzi (e-mail). Az adózási dokumentumokat és a jótállási jegyet e-mailben küldjük el, és kérésre papírra nyomtatjuk a megfelelő opció bejelölésével a weboldalon.
2.2.9. Ha visszautasít, visszaküld vagy lemond 2 Megrendelésről vagy Termékről, miután az Eladó elfogadta ezeket a Megrendeléseket, fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk az ugyanarra a szállítási címre leadott jövőbeli Megrendelések teljesítését.
2.3. Termékek kifizetése
A Weboldalon elfogadott fizetési módok a következők: (1) utánvét; (2) kártyás fizetés; (3) fizetés banki átutalással;
Az utalványok felhasználása azoknak a szabályoknak és / vagy politikáknak megfelelően történik, amelyek alapján azokat megadták. Az utalványok nem halmozhatók más utalványokkal vagy kedvezményekkel, és nem válthatók pénzre (értékük nem kérhető).
Az előrendelésen keresztül elérhető termékek esetében a fizetés csak utánvétes rendszerben történhet a termék kiszállítása után, a beszállítótól való megérkezését követően.
2.3.1. Utánvét
A megrendelés expressz futárral történő kézbesítését követően utánvéttel, készpénzzel vagy bankkártyával fizethet a DPD Courier által biztosított POS terminál segítségével. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes településeken a DPD Courier kizárólag készpénzes fizetést tesz lehetővé.
2.3.2. Online fizetés kártyával a megrendelés leadásakor
A Weboldalon megrendelt termékek fizetésére online, bankkártyával, a megrendelés leadásakor van lehetőség. Az elfogadott kártyatípusok: Visa és MasterCard. Minden online fizetés a mobilPay segítségével történik. A weboldal nem kéri és nem tárolja az Ön kártyaadatait. A tranzakció helyes befejezéséhez meg kell adnia a kártya kódját (a kártya elején található négy csoport összes számjegyét, szóközök nélkül), a lejárati dátumot és a kártya hátoldalán található utolsó három számjegyet. Függetlenül attól, hogy milyen pénznem van a számláján, a tranzakciók lejben történnek, a kártyát kibocsátó bank által használt árfolyamon.
Ha a kártyás fizetés mellett dönt, a kibocsátó intézmény érvényesíti és engedélyezi a fizetést. Ha a tranzakció tőlünk független okokból nem kerül feldolgozásra (pl. nem létező pénzeszközök a kártyán, lejárt kártya), akkor a felek közötti szerződés nem jön létre, és nem vagyunk kötelesek a termékeket szállítani, csak Önt. Kiválaszthat másik fizetési módot, vagy megpróbálhatja újra feldolgozni a fizetést egy érvényes kártyával.
Felhívjuk figyelmét, hogy a bankkártyával történő online fizetés nem garantálja a megrendelés elfogadását. Ha a Megrendelés elfogadása 24 órán belül nem történik meg, a kifizetett pénzösszeget a lehető leghamarabb visszatérítjük számlájára, az Eladó bankjának és bankjának a fizetés feldolgozására vonatkozó irányelveinek megfelelően.
2.3.3. Fizetés banki átutalással
A fizetést banki átutalással is teljesítheti a proforma számla alapján, elektronikus formátumban, amelyet a megrendelés elfogadásával ellátott e-mail címre kap.
2.4. Termék szállítása
2.4.1. Az Eladó által e-mailben átvett Megrendelésben szereplő Termékek kiszállítása futárral történik a Vásárló által a Megrendelés továbbítása során megadott címre. A terméket a hatályos jogszabályok által előírt kísérő dokumentumokkal együtt szállítják. A szerződéses jelentés az o. u. g. 34/2014 újra közzétéve, az így megvásárolt termékeket az elvonási eljárás veheti alá.
2.4.2. Ha az egyik megvásárolt termék előzetes parancsban van, akkor a csomagot a raktáron való érkezéskor szállítják, még akkor is, ha a sorrendben szereplő többi termék raktáron van.
2.4.3. A címen online megrendelt termékek kiszállítása a következő területeken történik: Románia, Magyarország, Bulgária, Franciaország, Németország, Spanyolország, Olaszország, Ausztria, Cseh Köztársaság, Lengyelország expressz futárszolgálattal SameDay Courier vagy DPD Courier. Minden online megrendelés értéke kisebb, mint 199. A 99ron 19.99ron szállítási költséget fog alkalmazni az országokban: romániában, magyarországon és bulgáriában 89. 99ron áfá-val együtt az országokban: franciaország, németország, spanyolország, olaszország, ausztria, csehország, lengyelország, a küldemény összértéke külön jelenik meg a bevásárlókosarában a megrendelés elhelyezése előtt, a megrendelés elhelyezése után és a számlán. Minden online megrendelés, amelynek értéke magasabb, mint 199. 99ron romániából, magyarországról és bulgáriából 999. 99ron áfá-val együtt országokban: franciaország, németország, spanyolország, olaszország, ausztria, csehország, lengyelország, az ügyfél előnyeit ingyenes szállítás.
2.4.4. Az EasyBox - Locker oldalon online megrendelt termékek kiszállítása Románia területén történik, a SameDay Courier expressz futárszolgálat szállításával. Minden online megrendelés és vissza az ügyfél előnyeit ingyenes szállítás. Csak a 445x390x470mm-nél kisebb méretű csomagok szállíthatók és szállíthatók vissza az easyboxon keresztül.
2.4.5. A 16:00 óráig leadott megrendeléseket, amelyekre az Eladó elküldte a Megrendelés elfogadását, a Megrendelés elfogadásától számított 24 órán belül kézbesítjük. A megrendelések 16:00 után a megrendelés elfogadásától számított 48 órán belül kerülnek kézbesítésre. A pénteken, 16:00 után, szombaton és vasárnapon elhelyezett megrendelések az első munkanapon kerülnek feldolgozásra és a megrendelés elfogadásától számított 24 órán belül kerülnek kézbesítésre.
Minden esetben a szállítási idő befolyásolhatja a termékek készleten. Kérjük, forduljon elő a rendelkezések a megrendelés átadására és elfogadására vonatkozó a feltételek rovat honlapon.
2.4.6. Minden termék új, és az eredeti gyártói csomagolásban kerül kiszállításra. A termékek szállítása után javasoljuk, hogy ellenőrizze a csomag tartalmát, a termékek és kiegészítők integritását és megjelenését. A panaszt a termékek kézbesítésétől számított 24 órán belül írásban vagy telefonon kell értesíteni. Minden későbbi panasz ebben a tekintetben nem fog fontolgatni.
2.4.7. Ha az eladó nem teljesítette kötelességét, hogy a termékeket a határidőn belül szállítsa, a termékek fizikai birtoklását vagy ellenőrzését indokolatlan késedelem nélkül átruházza a vásárlónak, és mindenesetre a megrendelés elfogadása után legfeljebb 30 napon belül, Ha az ügyfél és az eladó másképp nem egyezett meg a szállítás időpontjában, az ügyfél további időtartamon belül, a körülményeknek megfelelően kérheti a kézbesítést. Ha az eladó nem szállítja meg a termékeket az adott további időtartamon belül, az ügyfél joga van, adott esetben, a szerződés megszűnése. A szerződés ezen okból való megszűnése esetén, az eladó indokolatlan késedelem nélkül megtéríti az ügyfél által a szerződés alapján kifizetett összes összeget a sok 7 napon belül az ügyfél arról a döntését, hogy megszünteti a szerződést. Az eladó nem felel az operatív programért és az eladó bank és a bank tranzakcióinak feldolgozásának szabványos határidejéért./vagy a felhasználói bankért.
Nem vállaljuk a futárüzlet okozta késedelmet. A szállítási határidőket egy időintervallummal lehet késleltetni, amely a razvan garázs irányításán kívül van a tevékenységi futár késései miatt. A megrendelést a weboldalra küldve elfogadja ezt a tényt, tájékoztatva a termékek szállításának esetleges késedelmeiről, mind a jelen t & c, mind a megrendelés elfogadásának e-mailben.
3. A SZELLEMI TULAJDONJOGOK KORLÁTOZÁSA
3.1. A Weboldal minden tartalma a Razvan Garage tulajdonát képezi, és szerzői jogi előírások és egyéb szellemi tulajdonjogok által védett elemeket tartalmaz, mint például (de nem kizárólagosan) gombikonok, adat- és szoftverösszeállítások, kereskedelmi nevek, logók, fényképek, videofájlok, hangfájlok, szövegek, grafikai tervezés (a továbbiakban: "Tartalom"). Az alkalmazandó jogszabályok által előírt további korlátozások alkalmazásának megszüntetése nélkül, ezen jogok védelme érdekében a Weboldal használatára a következő korlátozások vonatkoznak:
egy. Önnek joga van a Weboldal funkcióit csak személyes, nem kizárólagos és ideiglenes célokra használni, nevezetesen a Weboldal használata során (azaz a kínált Termékek elemzése vagy Megrendelések leadása során), feltéve, hogy minden szerzői jogi és tulajdonjogi nyilatkozatot tiszteletben tartanak – és a Weboldal és a Tartalom kereskedelmi célú felhasználása tilos.
b. A Weboldal egyetlen része sem másolható elektronikus vagy más módon, kivétel nélkül. Tilos a Weboldal bármely részének sokszorosítása bármely más internetes oldalon a Razvan Garage S.R.L. kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül.
c. A Weboldalon használt védjegyek és kereskedelmi nevek nem jeleníthetők meg vagy használhatók más módon a Razvan Garage S.R.L. vagy tulajdonosának előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül. A Razvan Garage kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül nem használhat semmilyen metacímkét vagy más "rejtett szöveget", amely a Razvan Garage nevét vagy védjegyeit használja. Bármilyen jogosulatlan használat a Razvan Garage által megadott engedély vagy licenc megszüntetését vonja maga után. Kifejezett írásbeli engedélyünk nélkül nem használhatja a Razvan Garage logóját vagy más grafikát vagy saját márkát a hivatkozás részeként.
d. A Weboldalra mutató linkek olyan mértékben hozhatók létre, amennyiben azok a főoldalra mutatnak. Tilos az aloldalakra vagy a Tartalomra, közvetlenül a Weboldal más részeire mutató linkeket elhelyezni, kivéve a Razvan Garage által kifejezetten jóváhagyott helyzeteket. Tilos a Weboldalt automatizált eszközökkel (például "feltérképező robot", "autobotok", "pókok", "kaparógépek" vagy bármely más hasonló eszköz vagy automatizált szoftver, illetve fizikai vagy mechanikus rendszeren keresztül történő látogatása vagy használata automatizált eszközökkel vagy a Weboldal tartalma és egy másik webhely közötti funkcionális kapcsolat létrehozása céljából) annak érdekében, hogy szisztematikusan információkat töltsön le róla, vagy funkcionális kapcsolatot létesítsen a Weboldal tartalma és egy másik webhely között. A Weboldalt vagy annak bármely részét nem lehet sokszorosítani, sokszorosítani, másolni, eladni, viszonteladni, meglátogatni vagy más módon kereskedelmi célokra felhasználni a NYS kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül.
3.2. Azok a felhasználók, akik szerzői joggal védett anyagokat töltenek fel a weboldalra, felelősséget vállalnak ezen anyagok használatáért, és nem kizárólagos jogot biztosítanak a Razvan Garage SRL-nek és leányvállalatainak azok használatára, sokszorosítására, módosítására, adaptálására, közzétételére, lefordítására és megjelenítésére világszerte, határozatlan időre, jogdíjmentesen, visszavonhatatlanul és teljes allicencbe adhatóan, annak a célnak megfelelően, amelyre ezeket az anyagokat feltöltötték a weboldalra. Így Ön kijelenti és szavatolja, hogy az Ön által közzétett tartalomhoz fűződő összes jog tulajdonosa vagy ellenőrzése alatt áll, hogy az ilyen tartalom pontos, hogy az Ön által biztosított tartalom használata nem sérti az alkalmazandó jogi rendelkezéseket, és nem okoz kárt semmilyen személynek vagy szervezetnek.
3.3. A Razvan Garage-nak joga, de nem kötelessége, hogy figyelemmel kísérje és szerkessze vagy eltávolítsa az általa nem megfelelőnek ítélt tevékenységeket vagy tartalmakat a Weboldalról. A Razvan Garage nem vállal felelősséget az Ön által közzétett tartalmakért. vagy bármely harmadik fél.
3.4. A Razvan Garage és leányvállalatai tiszteletben tartják a szellemi tulajdont. Ha úgy gondolja, hogy munkáját olyan módon másolták, amely a szerzői jogok megsértését jelenti, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a művészetben leírtak szerint. 12.5. és kérelmet nyújt be a szerzői jogok megsértésének megszüntetésére.
4. HARMADIK FELEK WEBOLDALAIRA MUTATÓ HIVATKOZÁSOK
Ez a weboldal tartalmazhat más webhelyekre mutató kimenő linkeket. A fentiek alól kivételek vonatkozhatnak ezekre a linkekre az ezeken a webhelyeken bemutatott információk szerint. A harmadik felek oldalaira mutató linkek az Ön kényelmét szolgálják, és saját felelősségére használhatók. Sem a Razvan Garage, sem leányvállalatai nem működtetik vagy ellenőrzik semmilyen módon az ilyen harmadik felek weboldalain található információkat, termékeket vagy szolgáltatásokat.
A Razvan Garage nem vállal felelősséget mindezekért és bármely más harmadik fél tevékenységéért, termékéért és tartalmáért. Kérjük, figyelmesen olvassa el adatvédelmi nyilatkozataikat és egyéb használati feltételeiket.
A harmadik felek webhelyeit "adott állapotban" biztosítjuk, és bármilyen kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül biztosítjuk az adott célra való alkalmasságot vagy a teljes és folyamatos funkcionalitást, megszakítás vagy hiba nélkül.
5. ELÉRHETŐSÉG, HASZNÁLATI KORLÁTOK ÉS A WEBOLDAL VÁLTOZÁSAI
5.1. A weboldal elérhetősége
A Weboldalt "ahogy van" és "ahogy elérhető" alapon biztosítjuk. A Razvan Garage nem vállal semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos képviseletet vagy garanciát a Weboldal működésével vagy a Weboldalon található információkkal, tartalommal, anyagokkal vagy termékekkel kapcsolatban.
5.2. Használati korlátok
Az ügyfelek és a weboldal felhasználói áttekinthetik, kommentálhatják vagy kérdéseket küldhetnek, feltéve, hogy tartalmuk nem illegális, obszcén, fenyegető, rágalmazó, sérti a magánéletet, és nem sérti a szellemi tulajdonjogokat. A Razvan Garage még ilyen körülmények között is fenntartja a jogot, hogy ne jelenítse meg az oldalon az összes kapott értékelést.
5.3. Vélemények és megjegyzések
Vélemények és megjegyzések írását a Felhasználók és az Ügyfelek a "Vélemények" részben tehetik meg. Az írásos tájékoztatás lehet pozitív és negatív is, és a Termék jellemzőire és használatára vonatkozik. Vélemény vagy megjegyzés beküldésekor a Felhasználó nem kizárólagos, örökös, visszavonhatatlan, területileg korlátlan licencet ad az Eladónak, és jogot ad az Eladónak ezen tartalom használatára, sokszorosítására, módosítására, adaptálására, közzétételére, lefordítására, terjesztésére és megjelenítésére.
Vélemény vagy megjegyzés írásakor minden Felhasználó köteles betartani az alábbi szabályokat:
egy. Csak a funkciókat és/vagy a Termék használatának módját írja le, elkerülve azokat az információkat és szempontokat, amelyek idővel változhatnak (ár, ajánlatok és promóciós csomagok);
b. Írj románul. Kivételt képeznek a terméknevekben szereplő szavak vagy kifejezések, valamint azok, amelyeket széles körben használnak az adott területhez kapcsolódó környezetben;
c. Megfelelő, nem sértő nyelvezet használata, olyan kifejezések nélkül, amelyek sérthetnek vagy károsíthatnak egy másik Felhasználót;
d. Annak biztosítása, hogy a megadott információk valósak, pontosak, nem félrevezetőek és megfelelnek az alkalmazandó jogszabályoknak, ezáltal tiszteletben tartva más felek jogait, szerzői jogokat, kereskedelmi jogokat vagy egyéb tulajdonjogokat, nyilvánosságot, magánéletet, jó modort vagy mások hírnevét;
van. Nem használ linkeket (URL-eket) más kereskedelmi oldalakra, amelyek ugyanolyan típusú kereskedelmi tevékenységet folytatnak, mint az Eladó. Nem kísérli meg megtéveszteni az Eladó által nyújtott szolgáltatásokat, és nem vezet be hirdetési információkat tartalmazó Értékeléseket és Hozzászólásokat;
f. Nem ad meg és nem kér semmilyen módon és mértékben személyes adatokat vagy bármilyen más információt, amely személyes adatok nyilvánosságra hozatalát eredményezheti;
g. Nem használja az Értékeléseket és Hozzászólásokat az Eladóval való kommunikáció eszközeként. Ebben a tekintetben a Felhasználó használhatja az Eladó Weboldalon feltüntetett elérhetőségeit;
h. Nem használ vulgáris szavakat, obszcén, pornográf vagy gyűlöletet, rasszizmust vagy idegengyűlöletet keltő tartalmat;
i. Nem szolgáltat hamis, rágalmazó vagy olyan tartalmat, amely tisztességtelen versenycselekménynek minősülhet;
j. Nem használ hamis e-mail címet, nem azonosítja magát más személyként, és nem vezeti félre.
A Razvan Garage fenntartja a jogot, hogy ilyen tartalmat észlelve eltávolítsa vagy szerkessze.
5.4. A weboldallal való visszaélés
5.4.1. A Razvan Garage fenntartja a jogot, hogy megtagadja a Weboldal használatát Megrendelések leadására: (i) ha úgy véljük, hogy megsértheti a jelen ÁSZF-et, (ii) ha visszaél a Weboldallal (pl. törvénytelen módon) (iii) ha kereskedelmi indok van erre, vagy (iv) ha az Ön azonosító adatai nem pontosak vagy valósak.
5.4.2. Tilos a Weboldalt vagy annak tartalmát olyan módon használni, amely zavarja a Weboldal többi felhasználóját, sérti jogaikat, megszakítja a Weboldal megfelelő működését, vagy befolyásolja a Weboldalon és/vagy a működését vezérlő szoftverben megjelenített információkat. Nem engedélyezett a Weboldal hamis név alatt történő használata, illetve a Weboldal blokkolt részeire alkalmazott biztonsági intézkedések elkerülése. Tilos a Weboldalt vagy annak tartalmát olyan módon használni, amely bűncselekménynek tekinthető vagy arra ösztönöz, polgári jogi felelősséget von maga után, vagy sérti az alkalmazandó jogszabályokat.
Így a weboldal felhasználójaként Ön a következő kötelezettségeket vállalja:
egy. A Weboldalt kizárólag törvényes célokra használja. Tilos a Razvan Garage-szal való visszaélés vagy annak megkísérlése.
b. Pontos és teljes információk megadása az ügyfélfiók létrehozásakor;
c. Nem él vissza a Weboldallal, nem felel meg a törvénynek vagy a jelen ÁSZF-nek, ezáltal befolyásolva a funkcionalitást;
d. Csak azokat a Megrendeléseket adja le, amelyeket teljesíteni kíván. Hamis vagy csalárd Megrendelések leadása esetén fenntartjuk a jogot, hogy töröljük ezeket a Megrendeléseket, és értesítsük az illetékes hatóságokat;
van. A szellemi tulajdonjogok tiszteletben tartása a Weboldalon biztosított bármely elem tekintetében;
f. Kezelje bizalmasan ügyfélszámlájának bejelentkezési adatait, és tudassa velünk, ha azt gyanítja, hogy valaki más ismeri bejelentkezési adatait, vagy használja az ügyfélszámláját.
6. TERMÉKÁRAK
Az eladott Termékek ára valós időben jelenik meg a Weboldalon lejben / RON-ban, és tartalmazza az általános forgalmi adót.
A termékárak bármikor frissíthetők/módosíthatók, és ez a változás helyettesíti a korábban megállapított árakat. Az árak a megrendelés tényleges leadásának időpontjában érvényesek, a megrendelés visszaigazolásának függvényében.
7 GARANCIÁK
7.1. A Razvan Garage által értékesített minden termékre vonatkoznak a hatályos jogszabályoknak és a gyártók kereskedelmi politikájának megfelelő jótállási feltételek.
7.2. Az eladó Razvan Garage SRL csak a termékek rejtett hibáiért felelős, amelyek a gyártónak tulajdoníthatók (rejtett hibák, amelyek gyártási hibáknak minősülnek, a felhasznált anyagok vagy a kivitelezés miatt, olyan hibák, amelyeket a szokásos ellenőrzési eszközökkel nem lehet megismerni). A fogyasztó köteles tájékoztatni az eladót a jótállási idő alatt észlelt hibákról.
Ha a garanciálisan visszaküldött termék nem javítható vagy módosítható, akkor annak értékét visszaküldjük.
7.3. A biztosíték csak a következő feltételek teljesülése esetén nyújtható és érvényes:
- A garancia biztosított feltétele szerint a termékek telepítése egy speciális szervizegységben, által engedélyezett a római auto nyilvántartás szerint a jármű típusát és az elvégzett munka.
- A jótállást csak az adott termékre vonatkozó tárolási, szállítási, összeszerelési és használati utasítások betartása mellett adjuk meg, amelyek az adott termék gyártója által készített műszaki dokumentációban szerepelnek.
- A garancia csak az eladó által értékesített termékre vonatkozik, a beszerelést nem tartalmazza.
- A jótállási tanúsítvány teljes egészében a tartalomban vagy (adott esetben) említett összes információval van kitöltve.
7.4. Az eladott termékekre az alábbiak szerint biztosítunk garanciát:
- 12 hónap a DVD-k, navigációs rendszerek, kazettás lejátszók és 3 hónap a tartozékok esetében, amelyekkel fel vannak szerelve.
- 12 hónap felújított termékek esetén.
- 24 hónap minden cseretermékre, kivéve a következő termékkategóriákat: autótartozékok, övek (elosztó,
- váltó), gyújtóelemek, szűrők, izzók, ablaktörlők, ablakmosó oldatok, olajok, adalékok, fagyálló, fékfolyadék, izzók és LED-ek. Ezek a termékkategóriák fogyaszthatók, és nem részesülnek a garancia.
- A vezérműszíjakra és az elosztórendszer egyéb alkatrészeire a gyártó dokumentációjában meghatározott feltételek mellett garanciát vállalunk, illetve azon kilométerek számán, illetve azon időtartamon belül, amelynél a jármű gyártója a rendszerelemek cseréjét javasolja.
- Minden más termékre, amelyre a gyártó garanciát vállal, ez az általa meghatározott időtartamra és a gyártó dokumentációjában meghatározott feltételekkel jár.
A jótállási idő a termékek átvételi elismervényén és/vagy eladási számláján feltüntetett időponttól kezdődik.
7.5. Garanciális termék élményének igénylése
Az a vásárló, aki a jótállási időn belül meghibásodásra hivatkozik, az alábbi dokumentumokat mutatja be a kérdéses termékkel/termékekkel együtt:
- A Razvan Garage SRL által kiállított vásárlási számla vagy adó bizonylat másolata.
- Az eladáskor kiállított jótállási jegy
- A romániai autóhivatal által feljogosított javítóműhelybe történő beszerelés igazolása a munkatípusra vonatkozóan
- Teljesítve (adószámla és beépítési becslés)
- Klímakompresszorok esetén a radiátor váltóáramáról, a szűrőszárítóról és az expanziós szelepről szóló vásárlási számla másolata kötelező. A beépítési becslésből egyértelműen ki kell derülnie, hogy a kompresszor, a radiátor, a szűrőszárító, az expanziós szelep cseréje megtörtént, a klímarendszer megtisztítása, majd szárítása megtörtént.
- A hivatalos javítóműhely által kiállított dokumentum, amely azonosítja a hibát és elmagyarázza annak előfordulásának okait, beleértve adott esetben a tesztelő/diagnózis által készített jelentést (pl. áramlásmérők, EGR szelepek, szenzorok, elektromos alkatrészek, lambda szondák, lengéscsillapítók, féktárcsák, féknyergek, fékrendszerek, injektorok, akkumulátorok, stb.) A nyomtatványt a vásárló az eladótól kéri.
- Az összeszerelést végző javítóműhely RAR műszaki engedélyének másolata
- A regisztrációs bizonyítvány másolata vagy a jármű azonosító igazolvány után, amelyre a terméket szerelték.
- Ha a garancián bejelentett terméket készletben/készletben értékesítették, akkor ugyanabban a formában kell szállítani. (Ex. Készlet/készlet tengelykapcsoló álló 3 darab, a lemez + lemez + görgős kerül a garancia ugyanabban a formában, akkor is, ha a hiba csak jön a csapágy.
Egyetlen dokumentum hiánya a garanciális eset elutasítását vonja maga után.
A garanciális eset hatálya alá tartozó termék futárszolgálati szállítási költsége a vásárlót terheli.
7.6. A jótállás orvoslásának maximális határideje 15 naptári nap, amely attól a naptól kezdődik, amikor a szakszerviz a fogyasztó által hivatkozott hiányosságokról tudomást szerzett. Ez a dátum egybeesik azzal az időponttal, amikor a reklamált hibás terméket a garanciaigénnyel együtt a szakszerviz ténylegesen átvette.
7.7. A következő esetekben nem vállalunk garanciát:
- A terméket nem hivatalos R.A.R. szervizben telepítették. az elvégzett munka típusához
- A terméket nem megfelelően szerelték össze, vagy elhasználódott, hibás vagy módosított alkatrészekkel szerelték össze
- A terméket a gyártó által megjelölt céloktól eltérő célokra használták
- Az importőr által nem engedélyezett személyek által a termékeken végrehajtott beavatkozások
- A terméket nem a felhasználói kézikönyvben leírt utasításoknak megfelelően használták
- A terméket a vevő hibás adatszolgáltatása miatt nem azonosították megfelelően, vagy az összeszerelés során nem hasonlították össze a cserélendő alkatrészrel
- A termék elhasználódott vagy megsérült túlterhelés, a jármű helytelen vagy nem megfelelő karbantartása, az autógyártó ajánlása szerinti időszakos felülvizsgálatok elmulasztása, az összeszerelést végző szakműhely nem végezte el az utólagos ellenőrzéseket és beállításokat. az összeszerelési technológiának vagy a gyártó által előírtnak;
- Az autót nem megfelelő körülmények között használták (taximetria, rally, sportversenyek stb.);
- Az autó balesetet szenvedett, vagy külső tényezőknek, természeti vagy egyéb jelenségeknek volt kitéve;
- A termékek ütések, karcolások, hajlítások, deformációk, repedések vagy külső tényezők (a normál üzemi körülményektől idegen) nyomait mutatják.
- A termékek normál (természetes) kopást mutatnak;
- A vevő nem nyújtja be a szükséges dokumentumokat (vásárlási számla, megtalálási jegyzet, jótállási jegy, R.A.R. hivatalos szervizszámla stb.) Garanciális státusz igénylése
- A termék a jogosulatlan nyílás nyomait mutatja, vagy a meglévő tömítéseket eltávolították/megnyitották;
- A gyártási tételek hiánya vagy romlása; a lezárt berendezések vagy a termékek alkatrészeinek lezárása
- A hivatkozott hiba nem a gyártót vagy az eladót terheli
- A Termékek hő, mechanikai és műanyag károsodása tűz, balesetek vagy gondatlanság miatt, folyadékkal vagy más anyagokkal való érintkezés nyomai, oxidációs nyomok jelenléte gőzzel vagy túlzott páratartalommal rendelkező helyeken történő használat miatt, túlzott por;
- A Termékek nem megfelelő körülmények közötti szállításából, kezeléséből, tárolásából, telepítéséből és használatából eredő hibák.
7.8. A jótállási jegyet e-mailben küldjük el, és kérésre - a webhelyen található opció bejelölésével - papírra nyomtatjuk és közöljük. A jótállási időszak alatt végzett javításokhoz kérjük, olvassa el a jótállási jegy feltételeit. Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden jogosulatlan beavatkozás a termékgarancia elvesztését vonja maga után. A jogosulatlan beavatkozás (korlátozás nélkül) a következő helyzeteket foglalja magában:
A fenti esetekben a gyártó által engedélyezett és lehetséges javításokat díj ellenében végzik.
8. FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA ÉS KORLÁTOZÁSA
8.1. A Razvan Garage és a jelen Weboldal létrehozásában, előállításában vagy szállításában részt vevő más felek kivétel nélkül felelősséget vállalnak semmilyen veszteségért, kárért vagy költségért, beleértve a Weboldal használatából eredő vagy azzal kapcsolatos közvetlen vagy közvetett károkat (beleértve az információk késedelmes vagy helytelen továbbításáért, a Weboldal megszakításáért, felfüggesztéséért vagy törléséért való felelősséget). Továbbá a Razvan Garage nem vállal felelősséget a berendezésekben vagy vírusokban keletkezett károkért, amelyek megfertőzhetik az Ön számítógépét a Weboldal elérése, használata vagy látogatása, illetve tartalmának használata következtében.
8.2. A Razvan Garage nem vállal semmilyen hallgatólagos vagy kifejezett garanciát a Felhasználók Weboldalhoz való hozzáférésére vonatkozóan. Különös figyelmet fordítottunk a Weboldalon bemutatott információk tartalmára és helyességére. A Razvan Garage azonban nem vállal garanciát arra, hogy ez a Weboldal és a bemutatott információk megfelelnek a Felhasználó igényeinek, hogy a Weboldal nem regisztrál megszakításokat, hogy azonnal tájékoztatást ad, hogy biztonságos és hibamentes lesz. Nem vállal garanciát a Weboldal használatának eredményeként elért eredményre vonatkozóan sem.
8.3. A Weboldalon és harmadik felek weboldalain található anyagokat "adott állapotban" bocsátjuk rendelkezésre. A Weboldal használata és látogatása a Felhasználók saját felelősségére történik.
8.4. A Weboldal használata során letöltött vagy más módon megszerzett anyagokat és/vagy információkat saját felelősségére használjuk fel. Ön felelős a Razvan Garage szerverre feltöltött fájlok tartalmáért és a Weboldalon keresztül terjesztett egyéb anyagokért. Ön felelős a Weboldal használatából eredő minden kötelezettségért. Ön vállalja, hogy kártalanítja a Razvan Garage-t minden veszteségért, kárért, ebből eredő felelősségért vagy bármilyen követelésért vagy jogi lépésért, amely a Razvan Garage-on vagy azzal kapcsolatban merül fel, amely a Weboldal nem megfelelő használatából ered és ellentmond a jelen ÁSZF-nek.
8.5. Azt sem tudjuk garantálni, hogy a Weboldalon bármikor elérhető Termékek mindig elérhetők lesznek. Ezért fenntartjuk a jogot, hogy bármikor megszüntessük egy adott Termék forgalmazását.
9. A SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK VÁLTOZÁSAI
9.1. A Razvan Garage fenntartja magának a jogot, hogy rendszeresen frissítse és módosítsa ezt a dokumentumot a hatályos romániai jogszabályoknak megfelelően, hogy tükrözze a Weboldal működésének módjában és feltételeiben bekövetkezett változásokat, vagy a jogi követelmények változásait.
9.2. A dokumentum a Felhasználók számára attól a pillanattól kezdve kifogásolható, amikor a Weboldalon közzéteszik az Általános Szerződési Feltételek részt.
9.3. Bármilyen változás esetén a Weboldalon megjelenítjük a dokumentum módosított változatát, ezért kérjük, hogy rendszeresen ellenőrizze a dokumentum tartalmát. Megrendeléseire a megrendelés leadásakor hatályos feltételek vonatkoznak, feltéve, hogy a megrendelés visszaigazolását az Eladó megerősíti.
9.4. Az ezzel kapcsolatos bármilyen kétértelműség vagy észrevétel esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a 12. cikkben említett kommunikációs csatornákon keresztül. 5.
10. ALKALMAZANDÓ JOG
A jelen Felhasználási feltételekre az alkalmazandó román törvények az irányadók, és azok szerint értelmezendők. Ha nem sikerül békés rendezést elérni, a Felhasználási feltételekkel kapcsolatban esetlegesen felmerülő viták rendezését az illetékes bíróságok bírálják el. Bármilyen panaszt a Razvan Garage-hoz lehet intézni a 12. pontban említett elérhetőségeken. 5. alatt.
11. A TÁVOLLEVŐK KÖZÖTT KÖTÖTT SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS JOGA
11.1. A természetes személy ügyfél, mint az O.U.G. 34/2014 szerinti fogyasztó, 14 napos elállási időszak áll rendelkezésére a távollevők között kötött szerződéstől anélkül, hogy indokolnia kellene az elállási döntést, és anélkül, hogy a Termékek visszaküldéséhez közvetlenül kapcsolódó költségeken kívül egyéb költségek merülnének fel.
11.2. Az említett elállási határidő attól a naptól számított 14 napon belül jár le, amikor az Ügyfél vagy a fuvarozótól eltérő és az Ügyfél által megjelölt harmadik fél fizikailag birtokba veszi a Termékeket.
11.3. A GO 21/1992 fogyasztóvédelmi rendelkezéseivel összhangban bármely természetes személy vagy egyesületben alapított természetes személyek csoportja, amely kereskedelmi, ipari vagy termelési, kézműipari vagy szabadfoglalkozású tevékenységén kívül eső célból jár el, élhet azzal a lehetőséggel, hogy elálljon a távollevők között kötött szerződéstől. A jogi személyekre nem vonatkoznak az O.U.G. 34/2014 szerinti szerződéstől való elállásra vonatkozó rendelkezések.
11.4. Az elállási időszak lejárta előtt az Ügyfél tájékoztatja a Razvan Garage-t a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről. Ebből a célból az Ügyfél az alábbiak közül választhat:
a. a Weboldalon található elektronikus termékvisszaküldési űrlap mintájának használata;
b. tartós adathordozón tegyen bármilyen egyéb egyértelmű nyilatkozatot, amely kifejezi a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntését; vagy
c. kitölteni és elektronikusan elküldeni a Honlapon feltüntetett e-mail címekre az O.U.G. 34/2014. számú melléklet B. részében található elállási nyilatkozat mintáját.
11.5. A Razvan Garage haladéktalanul közli az Ügyféllel az űrlap kézhezvételének visszaigazolását és/vagy az elállási döntést, és az Ügyfélnek követnie kell az e-mailben található utasításokat. Ha kitölti a Termékvisszaküldési űrlapot a Weboldalon, elküldjük Önnek az elállási kérelem kézhezvételének visszaigazolását a megadott e-mail címre.
11.6. A Razvan Garage nem téríti meg a többletköltségeket, ha az Ügyfél kifejezetten más szállítási módot választott, mint a Razvan Garage által kínált szokásos szállítás.
11.7. Hacsak a Razvan Garage nem ajánlotta fel a termékek közvetlen/közvetlen visszavételét, az Ügyfél indokolatlan késedelem nélkül visszaküldi vagy átadja azokat a Razvan Garage-nak vagy a Razvan Garage által a termékek átvételére felhatalmazott személynek attól a naptól számított 14 napon belül, amikor közölte a Razvan Garage-szal a szerződéstől való elállásra / a Razvan Garage által visszaigazolt és kézbesített megrendeléstől való elállásra vonatkozó döntését. A határidőt betartjuk, ha a Razvan Garage jó kereskedelmi kapcsolatokat kínál a futár küldésével kapcsolatos formaságok teljesítésére és megfizetésére, ha e-mailben elfogadja a cégünk által megjelölt futárt.
11.8. Az ügyfél felelős azért, hogy csökkentse a termékek értékét, amely a termékek jellegének, tulajdonságainak és működésének meghatározásához szükséges manipulációktól eltérő manipulációkból ered.
11.9. A terméket teljes egészében visszaküldjük, lehetőleg sértetlen csomagolással, tartozékokkal, felhasználói kézikönyvekkel és nyereményekkel (ha promóciók részeként kínálják fel). Amennyiben a jogszabályban meghatározott határidőn belül visszaküldött Termék értéke a Vásárló hibájából csökkent (a 14 napos időszakon belül a Termék csak a működési mód tesztelésére használható), vagy eladhatatlanná válik, úgy a Vásárlónak visszatérített összeg a hatályos jogszabályok szerint jelentősen csökken.
11.10. A Termék átvételét követően a Razvan Garage írásos értesítést küld az Ügyfélnek (e-mailben), amelyben visszaigazolja a csomag átvételét, és a Terméket csak akkor adja át a szolgáltatásnak az integritás és a működőképesség ellenőrzése céljából, ha a fent említett törvényes határidőket betartották. Ellenkező esetben az Ügyfelet e-mailben értesítjük a visszaküldés elutasításáról.
11.11. A használatban lévő Termék ellenőrzését követően a szervizszakember dokumentumot készít a Termék értékének csökkenéséről (adott esetben), a Vásárlónak visszatérített összegről, amelyet ennek megfelelően csökkenteni kell.
11.12. A Razvan Garage visszatéríti a Termék értékét ugyanazokkal a fizetési módokkal, amelyeket az Ügyfél az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha az Ügyfél más fizetési módba egyezett bele, és feltéve, hogy az Ügyfélnek nem kell jutalékot fizetnie a visszatérítést követően és/vagy a fizetés készpénzben történt, ebben az esetben az Ár visszatérítésre kerül az Ügyfél által megadott bankszámlára. Online kártyás tranzakciók esetén (MasterCard és Visa előírásoknak megfelelően) az összegeket vissza kell utalni arra a számlára, amelyről a fizetés történt. Az elállási jog gyakorlása esetén a termékek visszaküldésével kapcsolatos valamennyi közvetlen költség, beleértve a szállítási költséget is, a Vásárlót terheli, és nem kerül visszaküldésre.
12. A Razvan Garage által népszerűsített adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogyan használjuk fel az Ön által a webhely használata vagy az online megrendelés során megadott bármilyen típusú személyes adatot.
A személyes adatok minden olyan információt jelentenek, amely azonosítja Önt (például neve, címe vagy telefonszáma).
A Razvan Garage az összegyűjtött információkat senkinek nem adja el, nem adja bérbe vagy továbbítja. Az információkat azért gyűjtjük, hogy teljesíteni tudjuk a megrendeléseket, és ügyfeleinket a lehető legjobban ki tudjuk szolgálni a rendelések állapotáról vagy a szállításról. Az összegyűjtött adatok a következők: név, szállítási cím, számlázási cím vagy telefonszám. A hitelkártyaadatokat nem gyűjtjük és nem mentjük el. Bármikor módosíthatja vagy törölheti adatbázisunkból az Ön által megadott információkat. Amennyiben módosítani kívánja a birtokunkban lévő személyes adatait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a 0744 973 409-es telefonszámon.
Igyekszünk tájékoztatni Önt, ha olyan változások következnek be adatvédelmi szabályzatunkban, amelyek hatással lehetnek az Ön által megadott információk felhasználására. Mindazonáltal arra biztatjuk a felhasználókat, hogy legyenek felelősek személyes adataik bizalmas kezeléséért, és időről időre ellenőrizzék a jelen szabályzatban meghatározott szabályokat, hogy frissítsék preferenciáikat.
Örömmel fogadjuk kérdéseit és észrevételeit a titoktartással kapcsolatban.
Ha ilyen észrevétele van, vagy panaszt szeretne benyújtani személyes adatainak felhasználásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a 0744 973 409 telefonszámon.
13. EGYÉB
13.1. Sem az Ügyfél, sem a Razvan Garage nem vállal felelősséget az itt vállalt vagy a törvény alapján rájuk háruló kötelezettségek nem teljesítéséért vagy nem megfelelő teljesítéséért, ha az időben és/vagy megfelelően történő teljesítés elmulasztása részben vagy egészben vis maior esemény vagy véletlen esemény következménye.
13.2. A hatályos jogszabályok által előírt feltételek mellett a Weboldalon megjelenített Elektromos Termék ára tartalmazza a Zöld Bélyeg Illetéket. A törvényi rendelkezések értelmében Ön köteles elkülönítve gyűjteni az elektromos és elektronikus hulladékot ("WEEE"), és átadni azokat az elektromos és elektronikus berendezések hulladékainak gyűjtésére kijelölt gyűjtőközpontoknak.
13.3. Az Ön személyes adatainak védelme. Elkötelezettek vagyunk a személyes adatok védelmére és az ilyen adatok szabad áramlására vonatkozó nemzeti és európai jogszabályok betartása iránt. A Razvan Garage az Ön által megadott vagy más forrásokból gyűjtött személyes adatokat dolgozza fel, amint azt a Weboldal erre a célra szolgáló részében elérhető Adatvédelmi szabályzatban részletesen leírtuk.
13.4. Ez a weboldal cookie-kat használ. Süti szabályzatunk a Weboldal erre a célra szolgáló részében érhető el.
13.5. A Weboldal használatával kapcsolatos panaszait vagy kéréseit itt nyújthatja be:
Ezeket elemezni fogjuk, és a kézhezvételtől számított 30 munkanapon belül választ kapunk, ha elegendő információt mellékeltünk az azonosításhoz.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz a következő linken tájékozódhat: http://www.anpc.gov.ro.
Kapcsolattartó:
Razvan Garage S.R.L.
Nem. szó. reg. com./an: J33/411/2021
C.U.I.: 43809430; Fiskális attributum: RO
Jegyzett tőke: 200 lej
Központ: Str. Ballada, No.3, hely. Suceava, jud. Suceava, cod. 720159
Folytatás: RO06RNCB0655169479550001
Bank: banca comerciala romana, sucursala suceava
Telefon / Whatsapp: +40 774 973 409
E-mail: office@razvangarage.ro